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Amadeus 研究：英国旅行者仍依赖亲友推荐，但 AI 使用增长60%

Amadeus 发布全球研究，涵盖2000名英国旅行者。亲友推荐仍是英国旅行者首要灵感来源（36%），但生成式 AI 使用同比增长60%，旅行网红增长33%，社交媒体广告增长27%。中国 AI 使用增长146%，新加坡82%，西班牙64%，印度53%，美国30%。英国旅行者中，70%考虑使用生物识别技术，64%愿意使用行李门到门服务。80%认为旅行服务商处理中断方式体现其质量，81%会因此重新预订。

Amadeus研究：2025年旅客对AI与旅行科技需求激增

Amadeus发布《互联旅程：未来十年科技如何改变旅行》研究，覆盖中国、法国、印度、新加坡、西班牙、英国和美国共9500名旅客。生成式AI使用率同比增长64%，42%的受访者看重节省时间，37%看重个性化推荐，36%看重发现新目的地。64%愿意为行程中的AI旅行助手付费，17%愿支付不超过行程总价值5%的费用。但25%遇到AI信息过时或不准确，另有25%认为AI难以真正理解个人偏好。90%的航空旅客表示旅程中存在某种焦虑，69%青睐生物识别通道，66%对远程行李托运感兴趣。

2025上半年国际商务旅行数据：量升价稳

SAP Concur分析Concur Travel平台2025年1月1日至6月30日国际航空预订数据，并与2024年同期比较。2025上半年全球国际商务旅行量同比增长2.6%，Q1增长4.5%，Q2增长0.6%。美国商务旅客国际机票均价最高，达2675美元；日本旅客约1950美元；意大利旅客平均719美元。美国仍为全球最大国际商务旅行目的地，占15.3%。

Amadeus与联合国旅游组织报告：中东欧成新兴旅游目的地

Amadeus与联合国旅游组织联合发布《Travel Insights 2025: Focus on Europe》报告，基于Amadeus Navigator360数据。报告显示，在30大旅游目的地中，阿塞拜疆航空预订量增长最快，达26%；哈萨克斯坦增长7%，捷克增长6%。传统目的地仍占主导，欧洲前十大航空预订目的地占2024年5月至2025年4月全部旅行的70.9%，由西班牙、英国、意大利、法国和德国领跑。西欧酒店入住率从67%微升至68%，平均每日房价从198.32美元升至204.24美元；北欧入住率从73%升至75%，ADR从197.77美元升至200.74美元。全球赴欧客运量预计2…

美国国务院将西班牙列为二级：提高警惕

美国国务院经定期审查后重新发布西班牙旅行建议，维持二级“提高警惕”，原因是恐怖主义和民众骚乱。恐怖组织持续策划可能在西班牙发动的袭击，可能无预警发生，潜在目标包括旅游景点、交通枢纽（机场/火车站）、市场和购物中心、地方政府设施、酒店、俱乐部和餐厅、宗教场所和教育机构、公园以及大型体育和文化活动。示威活动常见，可能因政治或经济议题、政治敏感假日和国际活动而发生。

影响与关注点

西班牙是欧洲商务差旅、会展与旅游重要目的地，二级提示意味着恐怖主义与示威风险并存。企业需关注大型活动和交通枢纽安保，并留意示威可能影响城市交通与行程安排。

SAP Concur播客：IT战略如何支撑企业差旅费用管理

SAP Concur Conversations播客邀请西班牙国际制药公司ESTEVE的IT企业架构师Joaquín Buscarons，与SAP Concur价值体验团队副总裁Jeanne Dion探讨IT的战略角色。讨论涵盖云计算、岗位描述演变、试点项目的重要性，以及技术如何支持业务目标。ESTEVE通过一至两个月的试点项目测试新技术，并已开始招聘数字体验专家。

SAP Concur 推出全球税务管理方案，应对电子发票强制令

SAP Concur 发布全球税务管理解决方案，旨在帮助企业应对快速变化的税务法规。该方案支持从费用报告创建到审批、支付和核对的全流程，并利用 AI 和机器学习最大化税款回收。目前，数字化收据和电子发票强制令已在中国、日本和墨西哥等国实施，SAP Concur 的解决方案已支持法国、西班牙、日本、中国、墨西哥、澳大利亚和新西兰，并计划扩展至葡萄牙、比利时和瑞士。

SAP Concur 推出收据数字化功能，满足本地法规要求

SAP Concur 博客介绍其收据数字化功能。许多国家对数字收据图像有严格的法律和税务要求，如法国要求确保图像完整性和真实性，西班牙要求官方认证。SAP Concur 通过自动化流程，使用 ExpenseIt 拍摄纸质收据后，后端处理确保图像按当地法律标准数字化和管理，完成后显示蓝色“认证”图标，并自动添加到费用报告工作流。

乔治华盛顿大学借助 SAP Concur 提升海外差旅安全与效率

乔治华盛顿大学（GW）在 100 多个国家开展教学与研究，师生差旅与费用管理规模庞大。此前手工报销流程繁琐、数据分散，安全团队难以掌握师生位置。该校采用 SAP Concur 解决方案后，师生可通过手机拍照上传收据并自动生成报销单，财务审批效率提升；安全团队借助 Concur Locate 整合位置数据，可主动监控风险并向受影响人员发送通知。

TripIt推出COVID-19旅行指引功能，覆盖200多国

TripIt推出COVID-19旅行指引功能，为所有用户提供目的地最新的COVID-19旅行指南、限制和要求，数据来自合作伙伴Riskline。功能覆盖200多个国家和地区及79家航空公司，部分国家可按地区细分（如澳大利亚按州、加拿大按省、美国按州、法国按大区、西班牙按自治区）。用户可查看疫苗接种率、疫苗要求、认可疫苗、检测要求、隔离规定、感染率等信息，以及航空公司特定的清洁程序、健康文件要求和检测安排。TripIt Pro用户还可在预订前搜索目的地指引。

影响与关注点

对差旅管理者而言，实时、目的地级别的COVID-19入境与健康要求信息是出行决策和关怀义务的基础。TripIt将多国政策与航空公司要求整合至单一应用，有助于降低合规风险并提升差旅准备效率。

SAP Concur 总裁回顾 2017 年行业趋势

SAP Concur 总裁回顾 2017 年，指出行业几大趋势：关怀义务成为客户优先事项；数字转型加速，如中国电子发票和日本电子文书；终端用户成为关键利益相关者；全球解决方案需本地化；企业更接受偏好渠道外的支出，通过 TripLink 和 NDC 标准管理。

SAP Concur发布2018年及以后商旅费用发票预测

SAP Concur专家发布2018年及以后的商旅、费用和发票趋势预测。预测包括：纸质收据将因电子收据标准化及法国、西班牙、中国、日本等国家放松纸质收据要求而消失；区块链和虚拟卡等非传统支付技术将改变交易与报销方式；云技术让中小企业更快采用企业级工具；预测分析和个性化将改变商务旅行体验；员工安全与关怀义务将继续是高管优先事项；员工自主支出成为最大的未管理支出类别。