从“逛一圈”到“深度游”：南京玄武湖景区如何用智慧化服务留住游客

南京玄武湖景区通过游船扫码购票、无人驾驶观光车、文创客厅等新业态与智慧化改造，推动游客从“逛一圈”转向“深度游”。游船智慧化后游客购票登船全程不到4分钟，玄武门码头常驻员工从12人减至8人，经营收入实现翻番。今年国庆假期景区接待游客92.6万人次，单日最大接待量达18万人次。