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SAP Concur 合作伙伴生态系统：协作助力差旅与费用管理
SAP Concur 发布文章，介绍其合作伙伴生态系统如何帮助企业应对远程办公时代的差旅与费用管理挑战。该生态系统拥有超过 700 家合作伙伴，涵盖平台合作伙伴、差旅供应商、分销合作伙伴、金融服务、转售与服务合作伙伴以及差旅管理公司（TMC）。文章引用 IDC 报告指出，疫情推动远程办公增加，数字化转型加速，企业预计将在云解决方案上增加支出。
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6月29日星期三
25 条资讯支付与费控
SAP Concur：在分散化员工支出时代提升政策合规性
文章指出，随着支出日益分散化，员工被赋予更多支出决策权，企业风险上升，合规、内部政策、欺诈和员工安全等方面的管控负担加重。SAP Concur解决方案每月审计超过100万份费用报告。使用SAP Concur解决方案的企业实现了28%的审计人员效率提升、62%的T&E政策遵循员工数量增加、67%的丢失收据减少，以及每组织67.2万美元的商务差旅节省。
数据与研究
SAP Concur：下一代支出管理已到来
SAP Concur 博客文章引用 IDC 2019 年调查，800 多名全球高管参与。调查显示，大多数公司 40% 至 45% 的收入用于支出，90% 的受访者认为在控制支出方面有改进空间，95% 表示可能在未来两年投资智能支出管理平台，60% 已与供应商讨论。
支付与费控
无纸化发票处理的优势
SAP Concur博客文章指出，大多数中小型企业AP团队每月处理约600张发票，其中至少一半为纸质发票。发票在批准付款前可能经过多达15个人。根据IDC白皮书，部署Concur Invoice的AP团队将发票管理相关任务和手动流程的时间减少了34%，并将平均付款时间加快了51%，相当于每处理1000张发票节省511美元。文章还介绍了Schmetzer's Sporthaus通过实施Concur Invoice简化AP流程的案例。
数据与研究
IDC报告：SAP Concur 2019年T&E软件全球市场份额超54%
根据市场情报公司IDC的报告，2019年SAP Concur在差旅与费用管理（T&E）软件市场的份额达到54.1%，整个市场从2018年的20亿美元增长至2019年的23亿美元。IDC报告指出，公共云在T&E领域的采用率占主导地位，达83.9%。报告还列出了现代T&E解决方案的七个关键特质，包括增强分析能力、优先考虑用户体验和创建智能工作流。
数据与研究
IDC调查揭示IT领导者面临的五大挑战
IDC调查显示，85%的中小企业将数字化转型列为优先事项，但仅有26%具备实施能力。文章探讨了IT领导者面临的挑战，包括高管支持、云迁移、劳动力变化和远程工作安全，并建议通过自动化应对。
数据与研究
SAP Concur 调查：远程办公给美国州与地方政府带来生产力挑战
SAP Concur 委托开展的调查访问了 500 名美国州与地方政府财务及行政决策者，结果显示远程办公给这些部门带来生产力挑战。仅 11% 的受访者表示拥有可让员工跟踪差旅与费用的全自动化平台，39% 表示尚未在费用和差旅相关技术上有任何投入。67% 的决策者因疫情影响承担了三项或更多额外工作任务，55% 的政府需额外承担为公共卫生和安全等基本服务重新调配资金的职责。75% 的受访者称疫情加速了其部门投资云端解决方案的决定。
支付与费控
SAP Concur：州与地方政府 AP 流程转型以控制成本
SAP Concur 博客指出，州和地方政府因疫情面临税收下降和远程办公压力，手动发票流程加剧困难。IDC 白皮书显示，使用 Concur Invoice 的组织平均年收益 662,700 美元（每 1,000 张发票 3,258 美元），三年 ROI 达 634%。
支付与费控
SAP Concur 列出高风险费用类型，建议以清晰政策遏制违规支出
SAP Concur 博客称，随着支出类别和支付方式增多，员工支出管理容易出现错误和违规，可能造成不信任、滥用和时间浪费。文章引用 IDC 报告称，30% 的高管关注支出管理政策合规，以便做出战略业务决策。文章基于 SAP Concur 客户数据，从 29 类费用中列出 14 类高风险费用，包括机票、租车、娱乐、住宿、餐饮、会议与展会、里程报销、办公用品、租金、铁路和电信/网络等，并建议企业运行自身的高风险费用清单以优先安排审计。
支付与费控
SAP Concur：审计类型与费用审计最佳实践
SAP Concur 博客探讨了三种费用审计类型：反应式、随机和 100% 手动审计，并引用 IDC 报告指出 Concur Invoice 客户实现了发票处理人员效率提升 46%、处理时间减少 75%、AP 团队效率提升 45%。文章建议通过识别异常、减少异常趋势、提高首次通过率和增加卡采用率来优化审计。
支付与费控
SAP Concur：高等教育应付账款自动化与成本控制
SAP Concur 博客文章讨论高等教育机构在疫情下面临的应付账款挑战：注册人数下降、学生退款、校园关闭，加上远程办公导致纸质发票积压。文章引用 IDC 白皮书称，使用 Concur Invoice 的机构平均每年获益 662,700 美元（每 1,000 张发票 3,258 美元），三年投资回报率达 634%。
支付与费控
SAP Concur：银行需跟上客户加速变化的需求
SAP Concur 发文称，当前经济环境放大了企业数字化转型的必要性，企业客户期待银行提供类似消费级产品的用户体验。文章引用 IDC 观点称，新冠疫情凸显了数字化转型对保持敏捷的重要性。文章建议银行考虑三点：与 SAP Concur 开展协同创新合作、采用可扩展的单一支出管理平台、借助 SAP Concur 扩大客户覆盖并提升钱包份额、信用使用率与客户满意度。文章称 SAP Concur 解决方案已服务全球超过 46,000 家客户，帮助其实现商业卡及其他支付服务的价值。
数据与研究
IDC研究：互联旅程如何改善商务旅行
IDC受SAP Concur委托进行的研究《互联旅程：迈向商务旅行的下一阶段》指出，将旅行连接到云端可以改善员工体验并提高生产力。研究显示，云管理旅行可减少49%的旅行规划时间、70%的费用报告创建时间，并提高35%的合规性。
支付与费控
SAP Concur助力中小企业应对不确定时期
SAP Concur博客文章指出，2020年疫情对中小企业造成冲击，但许多企业展现韧性。调查显示，24%的中小企业预计2021年仍处于生存模式，29%预计收入增长，57%计划恢复商务旅行。SAP Concur通过费用管理解决方案帮助客户适应远程工作，如CAF America和Genevant Sciences的案例。文章还提到为中小企业提供的资源，包括免费试用、合作伙伴集成等。
支付与费控
SAP Concur客户或忽视流程效率提升空间
SAP Concur博客文章指出，仅实现自动化并不足以释放费用管理技术的全部价值，客户应关注从报告提交、审批到支付的费用处理周期效率。文章引用IDC研究称，优化后的SAP Concur解决方案使应付账款人员效率提升30%，审计人员效率提升28%。文章还提到，优化流程可改善总支出可见性、提高企业卡返利，并减少员工滞纳费用。
支付与费控
SAP Concur 发布 T&E 解决方案选型指南
SAP Concur 博客发布 T&E 解决方案选型指南，援引 IDC MarketScape 观点，建议企业关注工作流自动化、高级分析、对话式界面和 API 等关键功能，并评估生态系统支持、数据安全、先进支付方式及智能自动化等现代能力。
支付与费控
SAP Concur发布T&E解决方案选型指南
SAP Concur发布了一份用于选择费用与差旅管理解决方案的指南，建议企业在评估供应商时关注产品功能、供应商经验与支持水平以及长期战略规划。文章还引用了IDC MarketScape 2018年供应商评估报告，其中SAP Concur被评为领导者。
支付与费控
通过智能自动化应付账款管理提升可见性和现金流
SAP Concur博客文章介绍了Concur Invoice解决方案如何通过自动化改善应付账款管理。文章引用IDC白皮书数据，显示使用Concur Invoice的企业平均每年获得66.27万美元的收益，发票处理时间减少75%，应付账款团队效率提高45%，审计团队效率提高40%，平均投资回收期为四个月，三年ROI达634%。
数据与研究
IDC MarketScape 2018 差旅费用管理应用评估：SAP Concu…
IDC MarketScape 2018 年全球差旅与费用管理应用供应商评估报告分析了九种解决方案，将 SAP Concur 定位在领导者类别。IDC 强调 SAP Concur 的主要优势包括广泛的全球支持、先进的差旅预订应用、收购补充工具、专门的创新部门、与 SAP 解决方案的内置集成以及最广泛的差旅费用应用商店。
数据与研究
云连接差旅可节省278万美元
IDC InfoBrief显示，将差旅连接到云可节省大量成本：旅行规划时间减少49%，费用报告时间减少70%，合规性提高35%，丢失收据减少54%。平均企业每年可节省97,000美元发票审计、122,000美元差旅相关成本和728,000美元员工生产力提升。
支付与费控
SAP Concur：现在是数字化支出管理的时候
SAP Concur博客文章主张企业应投资数字化支出管理。IDC研究总监Shari Lava表示手动方式已不可行，Aberdeen研究总监Bryan Ball称支出信息可见性可能决定企业生存。文章指出纸质、邮件和电子表格流程在远程办公下难以为继，数字化可实现自动审批、更快报销、实时支出分析及与ERP系统集成。
支付与费控
AI 在差旅费用管理中的新应用
SAP Concur 博客探讨了 AI 在差旅和费用管理中的应用。AI 可以分析大量数据，提供洞察，自动化流程，减少错误，并支持预测分析。例如，AI 可以识别欺诈模式，优化预算谈判。IDC 预测，到 2025 年，AI 驱动的企业知识工作者生产力将提高 100%。SAP Concur 持续投资 AI 技术，帮助客户提高效率。
支付与费控
SAP Concur 援引 IDC 研究：AP 自动化可提升效率与节省成本
SAP Concur 博客文章援引 IDC 研究指出，采用云端应付账款自动化的企业可提升支出可见性、减少发票处理时间并加快供应商付款。文章还提及 Concur Invoice 客户首年 505% 的投资回报率。
支付与费控
IDC 与 SAP Concur 发布差旅与费用管理成熟度模型
SAP Concur 博客介绍其与 IDC 共同开发的差旅与费用管理成熟度模型，将企业支出管理分为五个阶段：传统应用、自动化单点解决方案、互联平台生态、集成应用套件、智能/预测流程。文章指出，传统系统依赖电子表格和非集成系统，可能导致费用不及时、应计不准确和不合规支出；而最终阶段利用预测流程、机器学习欺诈检测和近实时数据可见性，可提升业务敏捷性和韧性。
支付与费控
差旅与费用管理方案的三大价值：简化、安全与支出管控
SAP Concur 博客援引 IDC MarketScape 报告指出，采用基于应用的差旅与费用管理方案可带来三方面业务价值：一是简化流程，员工通过手机即可完成预订与报销，自动汇总行程与信用卡数据，提升生产力与参与度；二是保障安全，方案可汇集所有渠道的行程与交易信息，帮助企业在紧急情况下定位并联系员工，落实关怀义务；三是管控支出，全面掌握预订与花费数据有助于发现节省空间、加强预算跟踪、提升供应商谈判力，并支持政策合规、监管要求与增值税退税。