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Amadeus 与联合国旅游组织合作发布《2025 年旅行洞察：聚焦美洲》报告，基于 Amadeus Navigator360 数据。2024 年 7 月至 2025 年 6 月，北美航空客运量同比增长 1.1%，美国、加拿大和墨西哥仍是前三大客源市场，英国升至第四。中国（+7%）和日本（+4%）是增长最快的国际客源市场。2025 年 6 月北美酒店入住率达 74%，略高于 2024 年同期；平均每日房价多数月份保持在 160 美元以上，加拿大 6 月峰值达 187 美元。纽约和洛杉矶是最热门目的地，奥兰多升至第三，芝加哥升至第五。纳什维尔（+3%）、卡尔加里（+2%）和达拉斯（+1%）预订…
珀斯机场与Amadeus合作部署端到端生物识别旅客系统，覆盖从值机到登机全流程。机场将新增近100台自助值机亭，并以行李托运设备替换近40个传统值机柜台。旅客在选定航空公司可于自助值机亭选择生物识别，托运行李和登机时仅需面部扫描即可验证身份，无需出示护照和登机牌。该项目是澳大利亚首个利用生物识别实现全自动离港流程的案例，延续双方自2015年以来的合作及2022年起的生物识别试验。
Amadeus与北欧最大酒店集团斯堪迪克酒店签署协议，部署Amadeus Agency360企业版，这是该产品在斯堪的纳维亚的首个企业级采用。该旅行情报软件追踪来自三大GDS的旅行社预订数据，将帮助斯堪迪克分析其280家酒店（分布于北欧及波兰、德国）的旅行社数据。企业版提供12个月前瞻数据和24个月历史洞察，可按业主、物业类别和地区分析预订。
保加利亚航空扩大与Amadeus的长期合作，扩展IT协议并签署全面内容分销协议。保加利亚航空将迁移至Amadeus Reference Experience自助服务界面，并采用Enhanced Re-accommodation与Disruption Transfer进行航班中断管理。通过Traffic Analytics和Schedule Analytics等旅行情报模块，该航司可基于市场数据优化航线规划与运力利用。Amadeus连接的全球旅行卖家将获得该航司的实时航班、票价、座位和库存信息。
马来西亚航空与Amadeus签署新合作，部署Amadeus Travel Ready，成为东南亚首家采用该技术的航空公司。该方案在在线和移动值机流程中数字化并验证护照、签证和健康文件等旅行证件，减少机场值机柜台压力。马航称此举为未来全面生物识别无缝旅程奠定基础。该方案与IATA One ID倡议一致。
越南首家度假型航空公司Sun PhuQuoc Airways选择Amadeus的Altéa旅客服务系统（PSS）、Amadeus Sky suite和Amadeus收入会计解决方案，以支持其正式开航前的全服务运营和客户体验。该公司由越南旅游运营商Sun Group开发，旨在提供富国岛与越南国内外主要城市之间的直飞连接。Altéa PSS将支持预订、出票、库存、离港控制和客户管理；SkyWORKS用于航班时刻编辑；收入会计方案用于实时跟踪客运销售收入并对账。公司正在建设以富国岛为中心的枢纽辐射式网络，富国岛将于2027年举办亚太经合组织论坛。
沙特阿拉伯新国家航空公司利雅得航空与Amadeus签署全球分销协议。通过加入Amadeus Travel Platform，利雅得航空将连接190多个国家的旅行社和旅行销售商，使其产品触达全球旅客，支持其增长计划并助力沙特2030愿景。协议还包括Amadeus将分销利雅得航空未来的NDC内容，使该航司能够提供更动态、个性化的报价，并加强对间接销售策略的控制。利雅得航空由公共投资基金支持，2023年由王储穆罕默德·本·萨勒曼揭晓，预计将为沙特非石油GDP贡献超过200亿美元，并创造超过20万个直接和间接就业岗位。
Amadeus 发布2025年上半年财报，集团收入增长6.8%至32.6亿欧元，按固定汇率增长7.6%。营业利润增长8.1%至9.381亿欧元，利润增长12.3%至7.274亿欧元。航空IT解决方案收入增长7.1%，酒店及其他解决方案收入增长6.2%，航空分销收入增长6.8%。亚太地区增长强劲，登机旅客增长9.9%，预订量增长10.4%。
巴西领先航空公司GOL（隶属Abra集团）已选用Amadeus SkyCAST技术方案，通过精准预测拟议航班的盈利能力来改进和加速网络决策。该工具可评估新枢纽、新航线、合作伙伴机会、机队结构变化及竞争对手行动，利用数学模型和机器学习模拟旅客选择与收益管理，将多情景评估从数天缩短至数分钟。
Amadeus宣布延长与澳大利亚内政部及旗下Vision-Box Australia的合作，签署多年协议，继续为澳大利亚十大国际机场的出境智能门项目提供支持。协议包括对智能门基础设施进行中期更新，部署Amadeus Visiontec面部识别技术，以延长现有资产使用寿命并确保系统采用当代技术。Amadeus自2015年项目启动以来一直是该技术的提供商。
Amadeus Cytric与差旅管理公司Globespan宣布合作，Globespan成为Amadeus Cytric的经销商，可在加拿大和美国提供该在线差旅管理工具。Globespan成为加拿大市场首家通过Amadeus在线预订工具签发Air Canada实时NDC预订的差旅管理公司，将Air Canada的NDC内容带给企业旅客。Globespan现可使用Cytric Easy全部功能，包括Microsoft Teams集成。
沙特阿拉伯国家航空公司沙特航空将传统预订记录（PNR）和电子机票转换为订单，成为全球首批运营订单的航空公司之一。该里程碑通过Amadeus智能桥接能力实现，将沙特航空现有Amadeus Altéa旅客服务系统中的传统记录转换为新Amadeus Nevio环境中的单一订单记录。订单是旅客购买的所有旅程服务的单一动态记录，提供实时综合视图。
卢森堡国家航空公司卢森堡航空（Luxair）与Amadeus续签并扩展了长期合作协议。根据新协议，卢森堡航空续签了旅客服务系统（PSS）合同，并延长了与Amadeus的全内容协议（FCA）。协议还包括采用多项Amadeus先进解决方案，旨在提升客户体验、优化运营并支持卢森堡航空的战略增长目标。具体包括：Amadeus自助改签（Self-Reaccommodation），让旅客通过移动端自主管理航班中断；Amadeus Reference Experience，提供响应式组件化用户界面，确保跨设备一致的预订体验；Segment Revenue Management Premium，利用实时数据…
Amadeus宣布扩建其位于哥伦比亚波哥大的工程中心，以强化技术研发承诺。截至2025年3月，波哥大员工已超600人，其中75%专注于技术与开发。过去几年员工数量增长10-15%，过去四年投资同比增长10-15%，去年办公空间翻倍。该中心将为航空公司、低成本航司、代理、出行、机场和酒店运营开发技术解决方案，并与班加罗尔、尼斯和马尼拉全球枢纽协作。Amadeus计划未来5-7年将工程岗位逐步增至3000个以上。
Amadeus与世界可持续酒店联盟宣布深化合作，Amadeus作为全球合作伙伴长期支持联盟的就业能力计划，旨在提升青年就业和促进包容性。首个试点项目于4月在印度启动，与当地非政府组织Kherwadi合作，为班加罗尔、孟买、浦那和德里的200名弱势青年提供支持，并联动当地酒店和全球品牌。Amadeus除资金支持外，还将通过员工志愿服务、导师辅导和引入酒店软件等方式参与。该计划目前在印度、埃及和斯里兰卡三国运营，已有超过6000名青年毕业。
Amadeus与联合国旅游组织联合发布《Travel Insights 2025: Focus on Europe》报告，基于Amadeus Navigator360数据。报告显示，在30大旅游目的地中，阿塞拜疆航空预订量增长最快，达26%；哈萨克斯坦增长7%，捷克增长6%。传统目的地仍占主导，欧洲前十大航空预订目的地占2024年5月至2025年4月全部旅行的70.9%，由西班牙、英国、意大利、法国和德国领跑。西欧酒店入住率从67%微升至68%，平均每日房价从198.32美元升至204.24美元；北欧入住率从73%升至75%，ADR从197.77美元升至200.74美元。全球赴欧客运量预计2…
Amadeus宣布与微软合作，利用Azure上的OpenAI模型为酒店产品组合开发AI集成。两项新工具：Amadeus Advisor聊天将集成到Demand360，使客户能即时生成定制分析和洞察；MeetingBroker中的Email to RFP功能可自动生成针对具体物业的RFP回复。Demand360基于44000家酒店和3500万短租物业数据，提供12个月前瞻性入住率和市场排名视图及两年回顾数据。Advisor聊天已在2024年推广至Agency360，部分分析师每周节省约一天。Omni Atlanta Hotel作为首个试点客户，实现了更快响应和近乎自主的RFP处理。
斯堪的纳维亚旅行社网络Arrive Agencies延长与Amadeus的长期合作，新协议涵盖NDC内容、支付、数据分析和酒店预订解决方案。Arrive Agencies将使用Amadeus Productivity Tracker、Outpayce B2B Wallet和Amadeus Value Hotels等工具。此前于2024年9月，Arrive Agencies成为Amadeus Cytric Easy的经销商。
非洲旅游集团Tourvest在其企业差旅预订平台Travelit上部署Amadeus Hey!，为商务旅客提供实时航班更新、登机口变更、值机提醒和天气预报。该解决方案还可推送机场休息室、接送和活动等定向优惠。Amadeus Hey!支持多种渠道，适用于任何来源的预订。
SAP Concur宣布将Amadeus的NDC内容加入新Concur Travel现有的NDC内容库，使Amadeus旗下27家全球NDC激活承运商可供企业客户使用。SAP Concur称，商务旅客将获得更丰富的预订和航班管理体验，差旅经理则可获得包括连续定价在内的新报价和更多零售与商品化选项。
SAP Concur在GBTA年会期间发布Concur Travel新体验，包括面向Sabre GDS美国销售点的端到端预订体验，并计划2024年扩展至Amadeus和Travelport+。新体验提供消费级UX、更丰富内容（含NDC）、可持续选项、智能搜索及与Concur Expense的集成。Concur Travel预订量较2022年第二季度增长8%。
SAP Concur 在 GBTA 年会上宣布 Concur Travel 的重大升级，将首先在 Sabre GDS 美国销售点推出覆盖机票、酒店和租车的端到端预订体验，并计划于 2024 年扩展至 Amadeus 和 Travelport+。新体验强调消费级界面、NDC 内容整合、可持续性选项和与 Concur Expense 的无缝集成。
SAP Concur 在 Fusion 大会上公布 Concur Travel 和 Concur Invoice 的更新。Concur Travel 将推出新的租车预订体验，首批面向通过 Amadeus GDS 连接 Concur 的 TMC 客户，计划 2023 年第一季度限制性发布，新增电动车筛选、平均排放评级等功能。酒店预订体验计划 2023 年第二季度末限制性发布。Concur Invoice 计划 2023 年第二季度推出虚拟卡支付和 Invoice Payment Manager 的批量排程与手动付款放行功能。
SAP Concur 发布博客，说明美国航空将部分票价从传统 GDS 渠道移除后，客户如何通过 Concur Select Access 或 TripLink 获取其 NDC 内容。美国航空计划自 2023 年 4 月起通过 ATPCO 提供所有公开票价，但部分内容不可出票；GDS 将通过 ATPCO 第 15 类销售限制过滤 NDC 票价。未启用 Select Access 的客户在 Concur Travel 中仅能看到可出票票价。
SAP Concur 发布了一系列面向客户的差旅管理资源，以应对 COVID-19 疫情期间的出行挑战。这些工具包括 TripIt 旅行者资源中心、基于目的地风险的自助预订切换功能、显示航空公司防疫措施的 Air Reassurance、未使用机票提醒、Amadeus 改签自助服务，以及与 Motus 合作的 Concur FAVR 里程报销方案。此外，公司还提供了审批策略、定制化消息推送和扩展的关怀义务合作伙伴网络，旨在帮助企业安全、合规地恢复差旅。