定义AI成功的两个运营优先事项

Phocuswright研究指出，将AI战略转化为现实需关注两个优先事项：建立定制评估（evals）和加强数据治理。定制评估是测试AI系统质量、性能和可靠性的结构化过程，通用基准不足。数据治理从后台职能转变为战略要务，因为AI系统可靠性取决于数据质量。