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万豪任命Chris Buckner为忠诚度高级副总裁
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忠诚度领导层变动可能影响万豪Bonvoy面向企业差旅项目的产品方向，尤其是中小企业产品Business Access及与Spotnana的档案关联集成，直接关系到企业差旅采购与旅客体验。
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9月18日
- Business Travel News万豪任命Chris Buckner为忠诚度高级副总裁
万豪国际任命Chris Buckner为忠诚度高级副总裁，该任命由万豪执行副总裁兼首席客户官Peggy Roe在LinkedIn上宣布。Buckner此前担任The Points Guy的产品、忠诚度与设计执行副总裁，并曾在PayPal和JetBlue担任类似忠诚度相关职务。此次任命正值万豪将Bonvoy忠诚度计划更深地嵌入企业差旅项目，包括面向中小企业的Bonvoy Business Access，以及与Spotnana新宣布的中央预订系统集成，使受管商务旅客可将Bonvoy忠诚度档案关联至Spotnana档案。