卡塔尔航空CEO谈整合系统与抗中断能力

卡塔尔航空集团CEO哈马德·阿尔-哈特尔在Skift全球论坛上回顾了中东冲突导致全机队停飞六天的经历。他表示，航空、机场、地面服务、餐饮和货运一体化的集团模式帮助公司快速恢复，6933名滞留旅客全部得到安置并送返，准点率回升至86%至87%，而同行仅为70%至75%。7月和8月收入与上年持平。他还提到，公司自行吸收了90%的航空燃油成本涨幅，未转嫁给旅客，并指出75%的旅客现在在60天内完成预订。