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Expedia CFO谈AI驱动的“激进”转型
1篇报道1个报道来源2026-03-06更新
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对商旅买家而言，Expedia的转型可能影响其平台效率和服务质量，进而影响预订体验。
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3月6日
- PhocusWire All NewsExpedia CFO谈AI驱动的“激进”转型
Expedia Group首席财务官Scott Schenkel在摩根士丹利会议上表示，公司正经历“激进”转型，通过新绩效指标、AI应用和成本削减提升效率。自助服务率已超50%，并计划将节省的资金再投资于AI等新兴技术。