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邮轮水疗巨头OneSpaWorld营收将破10亿美元
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该案例显示，在邮轮经济中，掌控客户关系比单纯提供服务更能捕获利润，对评估邮轮供应链与船上零售合作模式的企业读者具有参考价值。
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9月18日
- Skift Feed邮轮水疗巨头OneSpaWorld营收将破10亿美元
Skift报道称，OneSpaWorld在200多艘邮轮上运营水疗与健康中心，服务嘉年华、皇家加勒比、挪威邮轮、公主邮轮、精致邮轮、迪士尼及维珍邮轮等船队。公司估计其占外包海上水疗市场90%以上份额，规模为最接近竞争对手的17倍以上，所服务船舶每年载客超2800万人次。去年营收9.61亿美元、调整后EBITDA为1.23亿美元，今年预计突破10亿美元。