热点事件历史事件
凯悦向员工开放ChatGPT企业版
1篇报道1个报道来源2026-04-20更新
先了解这件事
AI 综述
凯悦将AI整合到运营中，表明酒店业正加速采用AI提升效率和客户体验，对商务旅客意味着更个性化的服务。
AI 根据报道生成
报道时间线
沿着报道，了解事件的不同侧面。
4月20日
- PhocusWire All News凯悦向员工开放ChatGPT企业版
凯悦酒店已部署ChatGPT Enterprise，继续与OpenAI合作。财务、营销和运营部门的员工可使用该AI平台提升客户体验。凯悦在2025年第四季度财报电话会议上表示，已进行两年AI赋能，并已执行四个大型代理平台。CEO Mark Hoplamazian称，自然语言搜索能力正增长，hyatt.com上的预订转化率和总收入均有所提升。