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万豪与Spotnana推出CRS直连整合

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AI 综述

直连CRS可提升企业客户获取万豪实时库存和价格的效率,并支持旅客自助改签与取消,可能影响企业差旅预订流程、代理服务模式及差旅支出管理。

AI 根据报道生成

报道时间线

沿着报道,了解事件的不同侧面。

9月10日
  1. Business Travel News
    万豪与Spotnana推出CRS直连整合

    万豪国际与Spotnana建立直连整合,通过“专有且正在申请专利的技术平台”将Spotnana连接至万豪中央预订系统。该整合使企业客户可获取万豪全球超过1万家酒店的实时价格、库存和详细物业内容。企业旅客还可将万豪Bonvoy忠诚度账户关联至Spotnana驱动的预订平台中的旅客档案。在服务方面,旅客可在Spotnana平台内直接修改或取消预订而无需代理协助,旅行代理可通过Spotnana代理桌面管理服务请求。该合作与7月希尔顿和Navan推出的合作类似,但Spotnana并非差旅管理公司,而是作为技术和内容提供商连接供应商与TMC、在线预订工具、费用及其他平台。