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Amadeus与塔塔咨询服务达成全球战略合作
1篇报道1个报道来源2026-03-19更新
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AI 综述
Amadeus与TCS合作加速Nevio部署，提升航空公司客户服务效率，可能影响GDS和分销格局。商务旅行技术供应商需关注此合作带来的行业变革。
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3月19日
- Amadeus NewsroomAmadeus与塔塔咨询服务达成全球战略合作
Amadeus与塔塔咨询服务（TCS）签署全球战略合作协议，加速旅游技术转型。合作首期聚焦Amadeus Nevio实施，TCS将支持开发Nevio Service Center客户服务界面，利用AI提升首次解决率、降低处理时间和成本。未来合作扩展至航空、酒店、机场、支付和分销等领域。