BCD重新设计旅行者体验
BCD Travel重新推出其屡获殊荣的旅行者体验，通过全新设计的Tripsource移动应用和网站，提供更直观、连接的用户体验。新体验旨在提高旅行者采用率、改善合规性并节省成本，支持11种语言，覆盖170多个市场。
#用户体验
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SAP Concur Blog SAP Concur与FT合作：以合适工具加速增长
SAP Concur与《金融时报》合作系列的第一篇文章探讨了企业软件设计和用户体验的创新趋势如何加速公司增长。文章指出，人工智能正在创造个性化工作方式的机会，心理学和行为科学使软件更直观，以人为本的方法带来更好的设计。SAP Concur产品副总裁兼UX负责人Jen Moyse表示，出色的用户体验能帮助用户轻松、准确、快速地完成任务。文章还讨论了AI适应流程、行为科学塑造交互以及通过研究培养生产力。
SAP Concur Blog SAP Concur：IT如何推动支出管理成功
SAP Concur博客文章面向CTO/CIO，提出评估支出管理解决方案的六项建议：尽早获得高层支持、了解各层级需求、从必备功能出发并着眼长远、重视用户体验、寻找长期技术合作伙伴、亲自试用软件。文章提及SAP Concur拥有超过8500万用户，并已在支出管理解决方案中使用AI和机器学习近十年。
SAP Concur Blog IDC报告：SAP Concur 2019年T&E软件全球市场份额超54%
根据市场情报公司IDC的报告，2019年SAP Concur在差旅与费用管理（T&E）软件市场的份额达到54.1%，整个市场从2018年的20亿美元增长至2019年的23亿美元。IDC报告指出，公共云在T&E领域的采用率占主导地位，达83.9%。报告还列出了现代T&E解决方案的七个关键特质，包括增强分析能力、优先考虑用户体验和创建智能工作流。
SAP Concur Blog 在技术栈中寻找理想工具
本文探讨了选择差旅和费用管理工具的关键因素，强调用户体验的重要性。文章指出，现代工具应能自动填充费用报告、集成AI、与ERP同步，并支持安全可持续的差旅。同时，工具需提供实时支出可见性，并适应不断变化的支付方式和用户需求。
SAP Concur Blog IDC：差旅费用软件用户体验与时间浪费
IDC高级研究分析师Kevin Permenter在SAP Concur博客撰文指出，金融服务企业始终在寻找降低成本和提高效率的方法，差旅费用软件终端用户越来越关注软件本身能否节省时间。用户希望获得更直观、对话式的体验。文章列出打造更强用户体验的要素：更简洁的界面、移动性、多设备支持、对话式UI、强大的客户支持，以及自动化与智能。文章认为，简化用户体验可减少差旅部门的时间浪费，并提升员工对应用的使用率。