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#差旅管理

今日3条
今天9月30日周三
  1. GBTA News & Press70

    GBTA研究:25城商务旅行支出1780亿美元,贡献930亿GDP

    GBTA与Rockport Analytics联合发布《全球城市商务旅行经济影响》研究,基于2024年数据测算25个全球主要商务目的地的商务旅行经济贡献。研究显示,25城商务旅行者支出达1780亿美元,带动约2830亿美元总经济活动,贡献930亿美元本地GDP、近540亿美元工资和550亿美元税收,支撑140万个就业岗位。纽约(212亿美元)、东京(207亿美元)和伦敦(150亿美元)支出居前,七座城市合计占25城总支出的61%。每1美元商务旅行支出平均产生1.59美元本地经济产出、0.52美元GDP和0.31美元税收,每10亿美元支出平均支撑约7800个岗位。

  2. BCD Travel RSS45

    BCD Travel发布差旅经理可持续选择五步指南

    BCD Travel发布差旅经理指南,提出通过五个步骤影响旅客可持续差旅选择:选定一个决策点、找到决策时刻、将指引嵌入预订流程、衡量结果、学习调整。指南引用BCD调研数据:34%旅客将供应有限和信息不足列为可持续选择的障碍;50%差旅采购方使用在线预订工具消息,但仅28%旅客记得看到过。指南还提供90天试点路线图,分三阶段推进。

9月28日周一
  1. TravelDaily China

    Direct Travel首秀中国行业峰会 推安易程与Avenir

    9月22日至23日,2026环球旅讯峰会及2026商旅&数字旅游展在上海国际会议中心举办,汇聚近1,800余名行业专家与企业代表。全球前三的国际差旅服务商Direct Travel以展商身份首度亮相中国境内行业峰会,携自研核心产品安易程™与Avenir登场,推介覆盖中国及全球差旅场景的全链路解决方案。DT亚太区最高管理层到场,包括亚太区董事总经理Ali Hussain、大中华及新马地区董事总经理Kelly Jones、中国区董事总经理曲宁及亚太区市场负责人Sonia Yap。中国区董事总经理曲宁表示,峰会是展示品牌与产品服务矩阵的窗口,Direct Travel的中国征程刚刚启程。

  2. TravelDaily China

    差旅需求增长,企业采购逻辑生变

    环球旅讯研究院调研显示,36.5%的商务旅行者表示2026年以来差旅频次同比增加,增幅集中在5%-20%,增长主要来自专业服务、金融、科技、互联网服务、医疗等行业及央企、地方国企、在华外资企业。61%的企业已采取差旅成本优化措施,80.7%的企业向TMC提出提质降费要求。约55%的受访者有国际差旅经历,其中43%表示同比增长。38.7%的企业已开始AI试点,但ROI和数据安全是主要门槛。

  3. Ctrip Corporate Travel Thinktank News

    携程商旅获最受信赖差旅管理服务商大奖

    在2026环球旅讯峰会期间,携程商旅荣获环球旅讯商务旅行大奖(CBTA)“最受信赖的差旅管理服务商(TMC)”大奖。该奖项由企业差旅负责人与商务旅行者共同投票产生。同时,“携程商旅AI生态”在2026 DTA数字旅游奖中获AI产品赛道卓越奖。该AI生态于2026年4月全球合作伙伴大会发布,覆盖差旅出行、差旅管理、采购管理等全流程场景,包含差旅问答、行程预订、差旅审批、差旅洞察、合规风控、财务结算、资源采购共7大AI Agent。

9月25日周五
  1. Business Travel News

    Travelogix与Kudos达成整合技术合作

    旅行数据专业公司Travelogix与总部位于澳大利亚布里斯班的Kudos Travel Technology建立合作,双方将以优选技术伙伴身份共同提供更互联的技术生态。现有及潜在客户可访问双方平台,共同客户可通过新单点登录功能在平台间无缝切换,该功能已在澳大利亚TMC客户Sanford Travel完成测试。TMC无需同时是两家客户即可使用共享能力,但会产生额外技术费用。合作初期聚焦英国、欧洲、非洲和亚洲,并为澳大利亚、新西兰和北美建立协作框架。

9月23日周三
  1. BCD Travel RSS

    酒店RFP不再是衡量差旅酒店项目成功的唯一标准

    BCD Travel旗下Advito酒店项目战略总监Alicia Olson撰文指出,企业酒店项目的成功标准正在从“谈成多少协议价”转向“旅客能否通过合规渠道获取合适酒店内容”。文章援引Business Travel Executive的讨论,指出长周期RFP、动态定价与静态协议价之争、房价加载及旅客合规等问题依然存在,但行业正推动更短、技术驱动的采购模式。文章强调,更大的协议酒店组合未必带来更强项目,应聚焦旅客需求与可见产量支撑的物业,并以多元化内容覆盖低量市场;同时应通过改善预订体验减少旅客绕开合规渠道的行为,AI可辅助数据整合与洞察,但无法替代战略目标设定。

9月22日周二
  1. Business Travel News

    GBTA调查:商旅行业信心回升至2026年最高

    GBTA对604名行业专业人士的调查显示,63%的受访者对未来12个月持乐观态度,较4月上升22个百分点,为2024年10月以来最强展望。约300名买家中,45%预计2026年出差次数增加,56%预计差旅支出上升。欧洲乐观比例升至55%,但仍低于北美、亚太和拉美。买家最关注成本上涨(69%)和地缘政治不确定性(45%)。

  2. TravelDaily China

    石基宝库差旅系统升级,8大AI能力覆盖全链路

    石基信息旗下宝库差旅管理系统宣布AI功能全面升级,将AI差旅助手、AI管理助手、AI运营助手、AI报销审核、发票核验、集成助手等能力嵌入差旅全流程。升级涵盖8大AI能力,包括多语言实时翻译(英文、日文、韩文)与企业级AI知识库。员工可通过自然语言生成申请草稿,管理员可查询企业配置与差标,TMC运营人员可基于知识库检索操作路径。

9月21日周一
  1. Pinchain Tourism

    同程旅行与平安银行签署战略合作协议

    同程旅行与平安银行签署战略合作协议,双方将在金融、保险、商业、健康、科技等领域探索创新合作模式,把综合金融服务嵌入用户规划、预订、出行、目的地生活及产业链资金管理全流程。合作方向包括综合金融、结算与现金管理、融资服务,并计划优先推进差旅管理、信用卡出行权益、供应商金融、现金管理等试点,再逐步扩展至跨境出行与企业直接融资。

9月20日周日
  1. Ctrip Corporate Travel Thinktank News

    携程商旅在新加坡发布海外AI差旅管家Agent ONE

    9月17日,携程商旅(Trip.Biz)在新加坡举办Transform 2026峰会,面向海外企业及合作伙伴,吸引旅游、采购、财务及HR领域200位高层领导出席。峰会探讨亚太差旅管理痛点,并发布面向海外市场的AI工具Agent ONE。该工具由4个相互协作的Agent组成,分别负责行程规划、差旅预订、差旅审批和差旅洞察,提供端到端支持,目前已在携程商旅所有海外市场上线。

9月19日周六
  1. Skift Feed

    Spotnana CEO:AI可将售后服务成本削减一半

    Spotnana执行主席兼CEO Steve Singh在Skift Global Forum前夕表示,行业过度关注搜索、分销与预订,真正的价值与信任在于预订之后的售后服务。Spotnana的AI代理已处理取消航段、未出票航班和退款等常规任务,Singh认为服务成本可降低50%以上,同时让旅客体验更个性化、更主动。他还提出对话式AI预订下的策展标准:呈现旅客在浏览全部选项时至少95%会选择的方案。

9月17日周四
  1. BCD Travel RSS

    BCD研究:可持续商旅目标与员工行为脱节

    BCD Travel 2026年研究显示,企业可持续目标与差旅项目行动之间存在明显落差:86%的受访差旅采购方称公司已发布可持续发展目标,但仅47%设有差旅相关目标;61%的差旅者知道公司有可持续目标,仅33%了解差旅相关目标。59%的受访者表示可持续差旅沟通从未或很少发生。报告指出,仅靠碳排放报告难以改变预订行为,应将可持续性嵌入差旅政策、审批、预订、沟通与供应商管理,并聚焦少数可衡量的优先行为。

  2. Skift Feed

    Cleartrip推出Elite会员计划,主打降低出行焦虑

    印度在线旅行社Cleartrip推出全新Elite会员计划,围绕交易前的问题而非交易后的奖励设计。首席增长与商务官Manjari Singhal表示,客户常因不确定计划能否成行而犹豫。计划包含国内航班改期仅需9卢比(约9.4美分),以鼓励旅客提前订票;另有三笔符合条件的酒店预订最高20%折扣,以及5000卢比(约52美元)相关权益。

  3. TravelDaily China

    雅里科技布局下沉市场商旅住宿,连接企业需求与酒店供给

    环球旅讯报道,雅里科技正通过“集团+区域+门店”三轨并行签约体系承接企业差旅需求,并扩展酒店供给网络:已赋能10+外部品牌、1000+外部酒店,自有网络覆盖200多个城市、800+家酒店和6大品牌;雅里会连接超过2500万会员,中央预订率超过70%。文章指出,2025年下沉市场差旅住宿订单同比增长26.2%,占全国差旅住宿订单的43.3%,但商务住宿供给未完全跟上,超过一半员工在下沉城市遇到酒店品质、卫生问题,44%的企业差旅经理提到县域及下沉区域资源覆盖不全。

9月16日周三
  1. Business Travel News

    Thrust Carbon为EngageAI新增行前简报功能

    Thrust Carbon为其行为改变工具EngageAI新增行前简报功能。该功能可在旅客出发前一至两天推送与其行程相关的政策信息,如每日津贴和费用规则,并提供目的地交通、天气及铁路运行状态等可能影响出行体验的信息。EngageAI于今年1月推出,用于引导旅客选择更经济、更可持续的出行方案。公司表示正基于出行历史和消费习惯等数据,为简报加入针对具体旅客的个性化信息。

  2. BCD Travel RSS

    BCD Travel发布商务旅行准备清单与打包指南

    BCD Travel于2026年9月更新发布商务旅行准备指南,覆盖从首次预订到返程报销的全流程。指南建议出行前确认出行目的与审批、查阅公司差旅政策(涉及预订渠道、指定航司酒店、舱位等级、地面交通、支付方式及审批规则)、核查护照签证与入境要求,并整理行程与支付信息。打包方面强调围绕实际会议安排准备,将笔记本电脑、充电器、演示材料等难以替换的物品随身携带,并建议常旅客建立可重复使用的打包与科技配件系统。

9月15日周二
  1. Sabre Newsroom

    Sabre研究:旅游企业在地缘政治不确定性中加速AI投资

    Sabre发布《Compass: Navigating the Fog》研究报告,结合Cantor Fitzgerald宏观经济分析和140多位旅游高管调查。结果显示,27%的高管加速AI投资,41%保护核心路线图,15%将支出转向成本削减,仅17%削减现代化支出。地缘政治不稳定是首要威胁,75%受访者将其列为首要担忧。66%高管对未来12个月有信心,旅行社行业信心达73%。

  2. Business Travel News

    Perk将支出管理平台扩展至美国市场

    原名为TravelPerk的Perk在美国推出其支出管理平台,此前已在欧洲上线。公司称欧洲上线后约40%的新交易来自Perk Travel与Perk Spend的组合方案,并预计美国市场将遵循同样路径。目前美国约占其全球新业务增长的30%,美国年度差旅交易额近期突破10亿美元。Perk Spend支持企业接入自有公司卡项目,并增加城市级每日津贴等管控及原生ERP集成,员工可直接收款至银行账户而无需走薪资流程。

  3. Business Travel News

    汉莎航空将试点NDC企业预订24小时价格保障

    汉莎航空集团计划针对通过NDC渠道完成的企业预订试点24小时价格保障。符合条件的NDC预订需包含有效的企业位置标识(CLID),报价将在24小时内锁定,试点期为2026年10月1日至2027年1月18日。汉莎表示,此举旨在为企业旅客提供内部审批时间,避免因审批流程错过原始报价。该保障适用于全球范围,但排除欧洲航线Economy Basic票价、往返日本航班以及从中国出发的航班。汉莎还建议企业客户确认其差旅合作伙伴是否拥有有效的NDC连接。

  4. Perk Press Releases

    Perk将Spend平台拓展至美国市场

    Perk(原TravelPerk)宣布将其Spend平台拓展至美国,该地区已占集团全球新业务的30%。Perk称其美国客户每年在工作差旅和团队活动上的支出超过10亿美元,Perk Spend与Travel、Events模块原生集成。产品功能包括自带企业卡(BYOC)、直接报销、全球可定制每日津贴、与NetSuite、Microsoft Dynamics、QuickBooks、SAP S4等ERP的原生集成,以及即将推出的Perk Card。Perk引用调查称,四分之一美国公司没有正式的支出管理工具,近三分之一员工仍手动提交报销。

  5. Ctrip Corporate Travel Thinktank News

    携程商旅AI接入豆包工作 对话即可完成差旅预订

    在9月15日举办的2026飞书未来无限大会暨豆包工作开工大会上,携程商旅展示了差旅管理AI能力与豆包工作平台的最新对接成果。企业无需额外开发,员工无需跳转,仅通过与豆包工作对话即可调用携程商旅差旅AI,完成差旅政策咨询、行程规划与预订。携程商旅将差旅问答Agent和差旅预订Agent以连接器形式接入豆包工作,前者覆盖93%以上差旅问答场景,后者支持行程规划与一键下单。携程商旅称,传统预订机票酒店需10余个环节、平均耗时超15分钟,新模式下全程仅需3步、耗时1至2分钟,效率提升约10倍。

9月14日周一
  1. Skift Feed

    泰国收紧入境规则,转向“优质旅游”

    泰国自周二起缩短来自90多个国家和地区的免签停留期限,逆转疫情期间的放宽政策,以遏制签证滥用和涉及外国人的非法活动。包括多数申根国家、美国和澳大利亚在内的60多个国籍,免签停留将从60天减至30天;部分国籍获得15天豁免,阿塞拜疆、塞尔维亚和白俄罗斯等改为落地签。新规还将免签入境限制为每年两次。

9月11日周五
  1. SAP Concur Blog

    SAP Concur 阐述企业扩张中的可扩展费用管理

    SAP Concur 发布文章,介绍其差旅、费用与发票管理平台如何随企业成长而扩展。文章指出,企业扩张时新增员工、新市场、多币种、新监管要求及并购实体,会迅速超出原有财务基础设施的承载能力,导致政策执行不一致、支出可见性下降。Concur 通过多实体架构、多币种支持、内嵌政策执行、实时支出可见性、新用户与实体快速上线以及与 ERP、HR 和财务系统的集成来应对这些挑战。文章还以 FAQ 形式说明可扩展费用管理的定义及多实体、多币种支持能力。

9月10日周四
  1. Business Travel News

    Traxo与Everbridge整合数据流

    Traxo与安全及风险管理提供商Everbridge推出产品整合,将非渠道预订数据输入Everbridge平台。通过该整合,Traxo可从超过1000个销售点的预订确认中检测和规范化数据,并自动流入Everbridge,使用户在紧急事件发生时了解受影响旅客。Everbridge和Traxo的共同客户在授权后即可实现数据从Traxo流向Everbridge,无需额外定制开发。Traxo首席执行官Andres Fabris表示,向Everbridge提供每笔预订而非仅通过代理的预订,可将强大的响应能力变为完整的响应能力。

9月9日周三
  1. Business Travel News

    凯悦与达美结盟,终止与美航增强忠诚度合作

    凯悦酒店集团与达美航空宣布建立长期忠诚度合作,World of Hyatt与Delta SkyMiles精英会员可在符合条件的旅行中赚取双倍积分。与此同时,美国航空与凯悦将终止去年推出的增强忠诚度合作。双方表示,会员在本计划年度剩余时间内积分赚取、选择与兑换不受影响。11月15日中部时间午夜前已关联账户的会员,可在2027年2月28日前继续通过Loyalty Point Rewards赚取World of Hyatt奖励,并在2026年12月31日前通过Milestone Rewards赚取AAdvantage奖励。增强合作结束后,AAdvantage会员在符合条件的凯悦住宿中仍可选择赚取5…

  2. Business Travel News

    Omio Business全球开放,多式联运差旅平台扩容

    Omio宣布其面向小企业和自由职业者等个人差旅者的Omio Business平台已从英国扩展至全球。该平台支持在同一界面预订机票、酒店、火车和巴士,并提供符合增值税要求的发票和集中预订记录。公司称在意大利、西班牙和美国等地需求表现积极。此前Omio平台于7月宣布1000万美元投资用于日本和东南亚扩张,母公司Omio Group同月达成收购Rail Europe的协议。

  3. TravelDaily China

    Direct Travel整合安易程与Avenir,推出全球差旅方案

    Direct Travel中国宣布将旗下安易程(ANYICHENG)与Avenir两大商旅平台深度融合,形成可协同、自主可控的全球数智化服务能力矩阵。公司称这不仅是底层数据互联互通,也是对跨国差旅项目不确定性的系统级回应。基于此,Direct Travel面向中国企业正式交付安易程×Avenir全球多维一体差旅解决方案,以TaaS(旅行即服务)架构为底层逻辑,辅以开放式API接口,接入企业现有系统生态,实现境内外差旅需求的一体化响应。

9月8日周二
9月6日周日
9月3日周四
  1. Business Travel News

    Advito推出AI Gateway服务,指导企业AI采用

    BCD Travel旗下咨询部门Advito推出新服务AI Gateway,帮助企业规划并采用AI工具。服务包括AI就绪评估、战略规划、治理与实施规划,以及采用与变革管理指导。Advito表示,AI本身不会自动创造价值,员工理解工具如何融入工作至关重要。该服务已应用于一些大型全球组织,包括一家需覆盖7万名员工的投资公司。

9月2日周三
  1. Business Travel News

    Acai推出AI帮助台,整合旅行上下文

    Acai Travel推出AI帮助台Acai Desk,整合GDS、NDC内容、航班预订工具Lleego及Microsoft 365,使代理团队能在单一系统工作。AI路由功能可管理案例队列。Acai称,平均旅行顾问处理一个案例需20分钟,大部分时间用于查找上下文。Campbell Travel、Nautalia和Connections Group等TMC已采用。

8月28日周五
  1. Fenbeitong Feed

    2026中大型多分子公司商旅平台测评与选型指南

    本文深度测评七大主流商旅平台,针对中大型多分子公司企业海内外混合差旅场景,分析对接型与原生型一体化平台的差异,提供选型维度和落地案例。分贝通以95.8分居首,胜意科技、阿里商旅等紧随其后。文章强调数据同源、事前管控、多组织适配等关键能力,并给出不同规模企业的选型建议。