C 级高管关注差旅计划的价值衡量
SAP Concur 博客文章指出,预算紧张、成本失控,C 级高管要求差旅经理展示差旅计划的 ROI。文章引用电子书《Measure Up》提出五个展示 ROI 的方法,包括关注基础优先事项(采用率、审批、合规)、提高可见性(外部预订、未使用机票、取消费用、现金支出)、增值税和 GST 回收、更新衡量指标(旅行者体验、可持续发展、会议预订)以及向 C 级高管展示正确数据。文章引用 2022 年全球商务旅行报告称,100% 的差旅经理预计未来 12 个月工作将更具挑战性。