全部已发布资讯

Agoda高管谈在线旅游的未竟承诺与AI的“Reddit”困境

Agoda企业发展副总裁Tim Hughes在WiT Queenstown的咖啡聊天中表示，在线旅游的承诺——简化客户与供应商之间的复杂流程——尚未实现，内容与预订分离加剧。他指出，AI模型如ChatGPT主要从Reddit获取旅行内容，而Reddit并非优质建议来源，OTA应成为解决这一困境的方案。他强调了商业责任而非道德责任，并讨论了亚洲QR码支付的优势和入境游客的摩擦问题。

秋分时节最佳旅行目的地推荐

Booking.com发布秋分时节最佳旅行目的地推荐，涵盖北半球秋季和南半球春季的六个地点。调查显示，39%的旅行者会考虑精神因素规划假期。文章推荐了美国佛蒙特州、意大利多洛米蒂、日本木曾、阿根廷巴里洛切、澳大利亚塔斯马尼亚和南非花园大道，并提供了住宿建议。

谷歌地图更新Ask Maps，新增酒店和活动发现功能

谷歌地图更新了其对话式界面Ask Maps，新增酒店和本地活动发现功能，并扩展到更多国家。用户可以使用自然语言查询特定价格范围和评级的酒店，Ask Maps将返回实时价格和可用性，并提供附近活动建议和预订链接。Ask Maps还新增了个人智能功能，可连接Gmail并根据旅行计划提供建议。该服务已扩展到超过150个国家，包括澳大利亚、巴西和加拿大。

Hilton Garden Inn Busselton团队以“Brighthear…

希尔顿的“Behind the Stay”系列聚焦西澳大利亚的Hilton Garden Inn Busselton，展示团队如何通过“Brighthearted”服务理念，将酒店打造成深受当地人和游客喜爱的目的地。团队成员如前台副经理Ntula和酒店经理Des，通过真诚关怀和个性化服务，创造了难忘的宾客体验，包括为美国消防员准备家乡美食和帮助婚礼派对。

Vrbo 研究：质量与信任让旅行者愿意多花钱

Vrbo 发布《Built to Stay》报告，调查了美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国和澳大利亚的1700多名旅行者。研究发现，86%的旅行者愿意为更高质量的房源支付更多，81%愿意为有强大信任信号的房源支付更多。清洁度、可靠设施和快速响应是关键质量信号，而验证评论和总评分是重要信任信号。

初创公司Chaty用AI接待员帮助旅游运营商处理来电

澳大利亚初创公司Chaty推出AI接待员，集成预订系统，帮助旅游和活动运营商处理来电和网站咨询，可实时查询可用性并完成预订。公司采用按使用量付费的SaaS模式，月费29至379美元，已与FareHarbor、Rezdy等平台集成。

Expedia研究：亚太旅游增长但复杂性风险

Expedia Group研究显示，65%的亚太旅游专业人士预计未来两到三年需求增长，但支付、内容和技术复杂性可能减缓势头。印度和澳大利亚信心最高，分别为82%和76%。

Chaty AI获115万美元种子轮融资，扩展旅游体验AI助手

澳大利亚初创公司Chaty AI获得115万美元种子轮融资，用于扩展其面向旅游、活动和景点运营商的对话式AI平台。该平台提供AI虚拟电话助手，可回答问题、查询实时库存并促进预订。同时，公司推出了网站聊天机器人，可嵌入运营商网站，实现多渠道客户互动。融资将用于加速产品开发、扩大工程团队和全球扩张。

2026年6月住房租赁市场报告发布

迈点研究院发布2026年6月住房租赁产业发展报告。报告显示，6月住房租赁市场进入旺季，重点城市租金回升，保障性租赁住房与人才公寓入市速度加快。全球主要国家租金表现分化，美国租金连续第五个月上涨，加拿大降幅收窄，英国、德国等保持增长。国内北京、上海租金均达96元/平方米/月。政策方面，住建部优化公积金租房提取规则，北京推出无发票提取等措施。企业动态方面，REITs与ABS融资创新，保租房和人才公寓项目密集落地。

OneReg获440万美元A轮融资，助力航空合规

航空合规平台OneReg获得440万美元A轮融资，由Alterned Capital和Co:Act Capital共同领投。资金将用于加速进入英国和欧洲市场，并加强销售、客户成功团队和产品开发。OneReg成立于2020年，总部位于新西兰，目前已被新西兰、澳大利亚、中东和美国的航空公司和机场使用，并实现了三位数的收入增长。

Expedia集团关闭Lastminute.com.au预订网站

Expedia集团将关闭澳大利亚在线旅行社Lastminute.com.au，网站将于6月2日关闭。现有预订不受影响，5月15日前仍可预订未来九个月内的旅行。之后预订仅限11月1日前完成的旅行。6月起，用户将被引导至Expedia。

澳大利亚旅行建议：中东局势及山火风险

英国FCDO更新澳大利亚旅行建议，指出中东局势升级导致全球旅行中断，包括空域关闭和航班延误。此外，澳大利亚在10月至2月期间山火风险较高。建议旅客关注航空公司更新，并了解山火安全信息。

影响与关注点

中东局势可能影响全球航班，同时澳大利亚山火季可能影响差旅安全，商务旅客需关注相关风险。

CEO聚焦：YouTrip的Caecilia Chu

新加坡旅游支付公司YouTrip的CEO Caecilia Chu接受采访，分享了亚太地区旅行者支付行为的变化、YouTrip的AI应用以及金融平台在分销中的潜力。她指出，亚太旅行者越来越注重实时汇率和透明度，YouTrip通过多币种电子钱包提供便捷的货币兑换。公司已在新加坡、香港和澳大利亚运营，计划2026年进入两个新市场。AI方面，YouTrip正在部署智能客服，目标自动化70%的查询。

SAP Concur调查：78%差旅经理预计2025年预算增长

SAP Concur全球商务旅行调查于2025年4月30日至5月12日访问七个市场700名差旅经理。78%预计2025年公司差旅预算增加，仅7%预计减少，加拿大高达92%。69%认为预算未反映商务旅行对公司成功的重要性，67%认为公司领导低估其角色。43%差旅经理自认对差旅计划变更有最大影响力，41%认为由CFO主导。99%表示公司已更新、正在更新或考虑更新差旅政策或培训以防范网络威胁；99%对旅客使用AI支持预订、改签或报销持开放态度。10%知道有员工用AI伪造差旅费用或收据，78%认为至少有一定可能。

墨尔本机场全面升级自助行李托运

墨尔本机场将部署70多台Amadeus Seamless Bag Drop S7 Air及S7 Air Hybrid设备，成为澳大利亚首个采用该系列产品的机场。新设备采用侧向装载设计，便于轮椅、婴儿车及手推车等大件行李操作，并可自动识别摆放不当或需托盘处理的行李，减少人工干预。约半数设备支持混合模式，可在全自助与人工协助之间切换。

Amadeus与Globetrender发布2026年旅行趋势

Amadeus与趋势预测机构Globetrender联合发布《2026年旅行趋势》，基于Amadeus专有数据提出六大趋势：宠物经济、旅行调酒术、点对点精准飞行、流行文化朝圣、自选住宿和創新旅游。报告涵盖宠物友好铁路试点、A321XLR远程窄体机、AI驱动的行程规划、酒店个性化预订以及深圳等创新目的地。

不丹皇家航空Drukair与Amadeus签署首个全球分销协议

不丹国家航空公司Drukair（皇家不丹航空）与Amadeus签署首个全球分销协议，其票价、航班时刻和库存将上线Amadeus Travel Platform，面向全球旅行社。Drukair总部位于帕罗国际机场，连接不丹与曼谷、德里、加德满都、新加坡、达卡、加尔各答、古瓦哈提、巴格多格拉、菩提伽耶和迪拜等亚洲城市。印度、泰国、新加坡、尼泊尔、孟加拉国、阿联酋、澳大利亚、英国、德国和法国的旅行卖家将可出票，2026年进一步全球推广。

美国国务院发布南极旅行建议：二级谨慎

美国国务院于2025年9月23日发布南极旅行建议，级别为二级，要求提高谨慎。原因是极端且不可预测的天气和有限的紧急服务构成环境风险。南极地区没有美国政府领事服务，最近的美国使领馆位于阿根廷、澳大利亚、智利、新西兰和南非。美国政府资源优先用于美国南极项目。

影响与关注点

该建议提醒商务旅行者南极地区缺乏美国领事服务，紧急情况应对能力有限，需自行做好充分准备。

美国国务院发布南极旅行建议：二级谨慎及详细指南

美国国务院于2025年9月23日发布南极旅行建议，级别为二级：提高谨慎。建议指出极端天气和有限紧急服务构成风险，南极地区无美国领事服务，最近使领馆位于阿根廷、澳大利亚、智利、新西兰和南非。建议购买保险、与专业向导或IAATO成员组织同行、注册STEP、制定应急计划，并联系国务院海洋与极地事务办公室。

影响与关注点

该建议提供了具体的行前准备和应急措施，对计划前往南极的商务旅行者具有操作指导意义。

珀斯机场携手Amadeus实现全流程生物识别出行

珀斯机场与Amadeus合作部署端到端生物识别旅客系统，覆盖从值机到登机全流程。机场将新增近100台自助值机亭，并以行李托运设备替换近40个传统值机柜台。旅客在选定航空公司可于自助值机亭选择生物识别，托运行李和登机时仅需面部扫描即可验证身份，无需出示护照和登机牌。该项目是澳大利亚首个利用生物识别实现全自动离港流程的案例，延续双方自2015年以来的合作及2022年起的生物识别试验。

Amadeus延长与澳大利亚内政部出境智能门合作

Amadeus宣布延长与澳大利亚内政部及旗下Vision-Box Australia的合作，签署多年协议，继续为澳大利亚十大国际机场的出境智能门项目提供支持。协议包括对智能门基础设施进行中期更新，部署Amadeus Visiontec面部识别技术，以延长现有资产使用寿命并确保系统采用当代技术。Amadeus自2015年项目启动以来一直是该技术的提供商。

美国国务院：澳大利亚旅行建议维持一级常规防范

美国国务院于2025年5月30日重新发布澳大利亚旅行建议，维持一级“常规防范”级别，此次为定期审查后的重新发布，仅作小幅编辑。建议同时提示旅客可登记STEP计划、查阅澳大利亚国别安全报告、制定应急计划，并参考CDC旅行健康信息；美方强烈建议出行前购买保险，并就撤离协助、医疗保险和行程取消保障与保险公司确认。

影响与关注点

澳大利亚维持一级建议，意味着美国官方未认定其存在高于常规的安全风险，企业安排赴澳商务出行时无需因该建议调整整体风险评估，但仍应关注登记与保险等常规合规事项。

SAP Concur：企业社会责任与商旅可持续性

SAP Concur 博客文章探讨企业社会责任（CSR）在商旅与费用管理中的角色。文章引用 Morgan Stanley 调查称，超过 80% 的受访企业看到与可持续发展目标相关的财务机会，79% 认为将推动收入增长。SAP Concur 第六次年度全球商旅者研究报告显示，27% 的员工因环境影响或无法选择可持续选项而拒绝出差。文章还提到 36% 的差旅经理在预算不足的情况下难以满足可持续差旅期望，约 27% 的商务旅客所在公司削减了为可持续选项支付更高费用的许可。SAP Concur 宣布其新 Concur Travel 成为首个集成符合 ISO 14083 标准排放计算的在线预订工具，并…

调查：CFO将成本优化列为2025年首要任务

SAP Concur发布第三份CFO洞察报告，基于2024年12月至2025年1月对8个国家350名CFO及高级财务领导的调查。69%的财务领导将优化成本和效率作为推动增长的首要目标，58%转向自动化和AI。94%表示AI已帮助改善决策，73%表示AI对成本和风险降低产生积极影响。财务领导认为最大外部挑战为经济状况恶化（41%）、地缘政治紧张（37%）和供应链限制（32%）。

SAP Concur 推出全球税务管理方案，应对电子发票强制令

SAP Concur 发布全球税务管理解决方案，旨在帮助企业应对快速变化的税务法规。该方案支持从费用报告创建到审批、支付和核对的全流程，并利用 AI 和机器学习最大化税款回收。目前，数字化收据和电子发票强制令已在中国、日本和墨西哥等国实施，SAP Concur 的解决方案已支持法国、西班牙、日本、中国、墨西哥、澳大利亚和新西兰，并计划扩展至葡萄牙、比利时和瑞士。