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2026 年 11 月 5 日 · 星期四每天 08:00 出刊

商旅 日报 · 2026 年 11 月 5 日 · 星期四

商旅纵横

第 89 期052026 年 11 月星期四
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头条

Amadeus系统遭未授权访问,多家航司旅客预订数据暴露

Amadeus运营的系统发生未授权访问,国泰航空、日本航空等多家航司的旅客预订数据被暴露,部分涉及护照号码和联系方式,披露的访问时间跨度为2023年8月至2026年9月。使用Amadeus分销与预订系统的差旅管理者和TMC需核查相关旅客数据暴露范围及供应商通报。

01

OTA 与差旅管理

02

酒店与住宿

03

GDS、NDC 与分销

04

政策、签证与监管

European Commission Press Corner一手

欧盟委员会通过首份可持续旅游战略

欧盟委员会学院通过首份欧盟可持续旅游战略,围绕竞争力、可持续与韧性、提升欧洲目的地地位三大支柱提出十项行动领域。战略提出设立欧盟旅游学院、欧盟旅游观察站与共同欧洲旅游数据空间,并拟推出平衡旅游理事会建议和欧盟工具箱;当前多年财政框架下旅游业涉及15个资助计划,本规划期末预计获得约180亿欧元支持。

IATA Pressroom一手

IATA 呼吁更公平分担拒入境旅客责任与成本

国际航空运输协会(IATA)发布报告,呼吁在旅客被拒绝入境时更公平地划分政府与航司的责任和成本。报告基于对 49 家航空公司和 22 家边境管理机构的调查,指出 49 家航司中有 40 家遇到移民当局未说明拒入境原因的情况,超过 90% 的案例中航司支付了本应由政府承担的部分费用,人均成本从北亚约 4000 美元到欧洲约 14000 美元不等。

05

出行风险与运营中断

PhocusWire All News

Amadeus系统遭未授权访问,多家航司旅客数据受影响

Amadeus运营的系统发生未授权访问,多家航司报告旅客预订数据被暴露,部分案例涉及护照号码和联系方式。国泰航空称未授权方使用分配给Amadeus系统账户的凭证访问预订数据,日本航空和国泰航空披露的访问时间跨度为2023年8月至2026年9月。

06

行业数据与研究

GBTA News & Press一手

GBTA 预测 2026 年欧洲商旅支出达 4040 亿欧元,出行人次约 6 亿

GBTA 预测 2026 年欧洲商旅支出将达 4040 亿欧元(4539 亿美元),同比增长 7.0%,欧洲出发的商旅出行人次约 6 亿,仅增长 0.7%。全球商旅支出预计增长 7.2% 至 1.52 万亿欧元,出行人次增长 1.3%,欧洲占全球商旅支出的 27%。德国以 799 亿欧元居欧洲首位,其后为英国、法国、意大利和西班牙,五国合计约占欧洲 2026 年商旅支出的 62%。

GBTA News & Press一手

GBTA 与 Cvent 调研:62% 差旅管理者称团队人手不足

GBTA 与 Cvent 联合调研显示,62% 的差旅管理者认为团队人手不足,年差旅支出 3000 万美元以上的项目中该比例升至 68%。差旅项目平均有 4.9 名全职员工投入至少 75% 时间,中位数仅为 3 人;36% 的差旅项目归属采购部门,23% 归属财务。调研还显示 39% 的差旅采购方认为差旅与会议职能比以往更融合,28% 的受访者称差旅团队自身在推动 AI 转型。

(本期完)

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