华住：以效率与温度保障进博会住宿体验

进博会期间（11月4日—11月9日），华住集团上海区域旗下品牌酒店整体入住率超91%，11月4日和5日分别达99%和103%。住客可通过“华掌柜”自助入住最快10秒完成办理，住中可向“华小AI”智能管家问询，系统5秒内响应并调度送物机器人配送物资。汉庭、全季、桔子、花间堂等品牌酒店还通过多语言翻译工具、提前开餐、免费定点班车等方式服务外籍及多元住客需求。