Rotana CEO:海湾地区临期预订增多,Q4 业绩难以预测
Rotana CEO Philip Barnes 表示,受美伊战争不确定性影响,海湾地区预订窗口收窄,Q4 已确认业务量大幅低于去年同期,但8月和9月同样预订稀少却表现良好,因此当前数据不能预示季度走势。俄罗斯和德国等客源市场开始回归,但尚未恢复至战前水平,中国和印度也是该地区的重要支撑。
Rotana CEO Philip Barnes 表示,受美伊战争不确定性影响,海湾地区预订窗口收窄,Q4 已确认业务量大幅低于去年同期,但8月和9月同样预订稀少却表现良好,因此当前数据不能预示季度走势。俄罗斯和德国等客源市场开始回归,但尚未恢复至战前水平,中国和印度也是该地区的重要支撑。
在2026环球旅讯住宿业峰会的圆桌论坛上,洲际酒店集团、MSC地中海邮轮与芬兰国家旅游局代表判断,中国出境游已进入缩量发展时代,疫情前高峰难以重现。芬兰国家旅游局吴赵宏称,从5月起大多数欧洲目的地客流同比下滑,暑假表现惨淡,航线恢复缓慢是主因。业者提出以邮轮串联北欧目的地、配合酒店深度产品,并加大直销与会员体系投入来争夺中国游客。
麦肯锡与Skift Research联合发布的报告显示,旅客在预订行程前平均经过65个触点,高于2018年的45个,78%的旅客在预订后仍继续搜索,50%曾因看到更优选择而更改已确认的住宿。IHG首席商务与营销官Heather Balsley在Skift Global Forum上表示,营销不能止步于预订,酒店需在灵感与搜索阶段持续保持品牌相关性。
《2026 中国酒店集团及品牌发展报告》显示,截至 2025 年 12 月 31 日我国连锁酒店客房约 783.18 万间,同比增长 10.74%,高端品牌酒店以 14.96% 的客房增速领跑四档。
IHG Hotels & Resorts 与 Castello SGR 签署协议,将 Kimpton 品牌首次带入罗马,酒店预计 2029 年开业,拥有 114 间客房,并包含屋顶酒吧、餐厅、庭院、康体设施及会议活动空间,原剧院将被改造为多功能艺术活动场馆。
Booking Holdings 支持的 Lola 公布会员模式,提供免费档以及每月 5 美元的 Plus 和 25 美元的 VIP 会员,权益包括酒店优惠价、餐饮通道和旅行折扣。
酒店分销服务商 HyperGuest 获得私募股权公司 Apax 2500 万美元投资,将用于加快国际扩张并投入技术平台,帮助酒店应对 AI 对分销格局的改变。HyperGuest 成立于 2020 年,称近期累计交易总额突破 10 亿美元,2023 年曾完成 2300 万美元 A 轮融资。Apax 此前投资过 Guesty,并于 2023 年收购 IBS Software 多数股权。
酒店业 AI 代理平台 Dextr AI 获 670 万美元种子轮融资,由 Elevation Capital 领投,Foundation Capital 参投。
中国人民银行、金融监管总局、中国证监会、国家发展改革委、文化和旅游部等8部门近日印发《关于金融支持服务业扩能提质的指导意见》,提出助力文化旅游和体育产业融合发展等19项举措。
德胧集团 CTO 孟令航在环球旅讯住宿业峰会对谈中介绍,百达神灯已在一百多家酒店上线,客服 AI 覆盖率约 97%,由总部六名中央客服承接转人工需求。系统把住客需求从识别、派单到结果回流连成闭环,并已从服务调度延伸到收益管理与定价决策。他提出落地分三步:先相信 AI、再倒逼服务流程变革、最后让 AI 直接作出经营决策。
美团在温州“妙手开放日·餐饮AI经营专场”上正式启用 CatPaw 中文名“妙手”,定位为企业员工使用 AI 能力的统一工作台,并接入智能掌柜、袋鼠管家、既白等行业 AI 经营专家团。
美团9月23日发布酒店AI既白整体解决方案,覆盖经营诊断、市场研判、定价参考、预算管理、复盘汇报等全链路,并推出面向中小酒店的轻享版和面向高星及连锁酒店的旗舰版。既白轻享版2025年6月上线,已覆盖14万中小酒店商家,此次旗舰版进一步拓展服务对象和应用场景。
同程旅行旗下艺龙酒店科技在深圳举办艺龙品牌家族品鉴会,展示艺龙国际、艺龙、艺龙安悦、艺龙壹棠、艺龙电竞五大品牌矩阵,家族总签约超500家、开业超250家。艺龙酒店推出2.0版本产品,造价从13万元降至10.5万元,筹建效率提升30%,签约已超80家。家族海外签约近20家,覆盖印尼、泰国等7个国家,艺龙酒店海外首店雅加达出租率稳定在90%以上。
华住集团数据显示,9月25日—10月7日酒店整体预订率同比提升约2个百分点,预订间夜量同比上涨22%。一二线城市预订热度TOP10由北京、上海、南京、杭州、成都等领跑,三四线目的地和县域市场同步升温,洛阳、扬州、桂林及九寨沟县、阳朔县等进入各自TOP10榜单。
华住会9月23日在上海推出首张联名信用卡——招商银行华住会联名信用卡,由华住会、招商银行信用卡与万事达卡三方联合打造。该卡首年0年费,日常消费可累积华住会积分并抵扣房费,每月消费达标最高可领2万积分及金会员体验,积分可在华住会13000多家酒店通兑。
祥源文旅9月11日在业绩说明会上表示,旗下祥源通航已在广东丹霞山、安徽合肥、四川汶川、浙江绍兴等多地完成eVTOL试航,并将与沃飞航空等主机厂合作推进复杂环境适航验证。上海虹桥枢纽国展中心假日酒店9月10日启幕,设160间客房,为大中华区首间完整落地假日3.0设计的门店。
曹操出行9月7日公告斥资231.19万港元回购17万股,每股回购价13.49-13.73港元,累计已回购486.09万股,占授权通过日已发行股份的0.83%。同日华天酒店公告股票连续两日涨幅偏离超20%,澄清无正在筹划的资产重组,2026年半年度净利润为-1.13亿元。