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BCD Travel 高思伟:AI 会如何改写商旅预订界面
当预订界面消失,AI会如何改写商旅?
AI 导读
BCD Travel 大中华区董事总经理高思伟在商旅数字化峰会《AI与商旅的未来》演讲中判断,AI 正推动预订从搜索点击转向对话授权。他援引 BCD Travel 今年 4 月对 800 多位商旅经理的调研称,超过 90% 的差旅订单已线上完成,但仅 7% 的客户只用 AI 做全自动预订,57% 把 AI 当作提建议的助手。
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