谁在推动企业差旅的新时代？

文章指出，虽然C-suite期望旅行经理重启企业差旅，但实际上是个人旅行者掌握着决定权。旅行者的舒适度是关键，他们需要公司提供健康和安全保障。90%的旅行者期望公司提供确保旅行健康安全的福利。旅行经理需要建立信心，从“关怀义务”转向“关怀之心”，并考虑可持续性。