《旅游景区入境接待服务指南》国家标准正式立项

《旅游景区入境接待服务指南》国家标准项目已正式立项，适用于景区接待入境游客的服务与管理。指南拟覆盖咨询、票务、语言、导览、检票、支付、餐饮、购物、文化体验、安全保障、投诉处理等入境接待全流程，为景区提供标准化指导。