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BCD研究:可持续商旅目标与员工行为脱节

BCD Travel 2026年研究显示,企业可持续目标与差旅项目行动之间存在明显落差:86%的受访差旅采购方称公司已发布可持续发展目标,但仅47%设有差旅相关目标;61%的差旅者知道公司有可持续目标,仅33%了解差旅相关目标。59%的受访者表示可持续差旅沟通从未或很少发生。报告指出,仅靠碳排放报告难以改变预订行为,应将可持续性嵌入差旅政策、审批、预订、沟通与供应商管理,并聚焦少数可衡量的优先行为。

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影响与关注点

对差旅采购与TMC而言,可持续目标若未转化为差旅政策、审批规则和预订环节的具体引导,就难以影响实际选择;成本、时间与便利仍是主要障碍,需要明确可接受的取舍。

关键要点

  • BCD Travel 2026年研究:86%的受访差旅采购方称公司已发布可持续发展目标,但仅47%设有差旅相关目标。
  • 61%的差旅者知道公司有可持续目标,仅33%了解差旅相关目标。
  • 59%的受访者表示可持续差旅沟通从未或很少发生。
  • 仅38%的受访差旅采购方在搜索和预订环节与差旅者互动。
  • 31%的差旅者通常缺少航班排放信息,37%即使有数据也从未或很少选择最低排放航班。
  • 差旅者已采取行动:37%合并行程,25%请当地同事代为出席,22%改乘火车而非飞机。
  • 报告建议聚焦少数可衡量的优先行为,并将可持续性嵌入差旅政策、审批、预订、沟通与供应商管理。
  • BCD称Tripsource可在预订流程中展示CO₂信息、对比、情境提示与政策指引,Advito Engage提供行为经济学与沟通策略。

来源与时间

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BCD Travel
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原文首次发布时间
2026年9月17日 13:15
资讯发布时间
2026年9月17日 13:32
最近更新
2026年9月17日 13:15
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