安徽四部门规范重点时段住宿业客房价格

关键要点

• 安徽省市场监督管理局、省发展和改革委员会、省商务厅、省文化和旅游厅联合印发通知，规范重大节假日、旅游高峰期、重要考试节点及大型活动期间等重点时段住宿业客房市场价格。
• 通知严禁四类违法违规行为：不明码标价、价格欺诈、哄抬价格和价格串通；要求经营者以显著方式标价，套餐销售需标明所含全部商品与服务，并鼓励提前15日以上公示重点时段房价。
• 严打虚构“原价”、虚假折价、低价诱骗高价结算等价格欺诈行为，特别强调对已生效订单单方面无正当理由取消或要求消费者补差价的行为进行严查。
• 针对网络交易平台，要求建立健全价格合规审核机制，真实准确展示房价、房型及退改规则，重点监管强制或变相强制参与价格促销、开通自动跟价系统，以及通过数据算法、流量规则助推价格大幅上涨等行为。
• 规范平台收费，重点监管不合理收费及未征求经营者意见新增收费项目等行为，并重点打击“大数据杀熟”、虚假折扣等异常定价行为。
• 鼓励企事业单位招待所、培训中心等设施向社会开放以缓解短期住宿供需矛盾，并提出探索建立先行赔付机制。
• 监管层面强调跨部门联合监管和信息共享，健全重点区域客房价格监测工作机制，探索开展行业“红黑榜”评定，将价格行为规范纳入星级饭店、等级民宿评定与复核范围。