四川开展双节文旅市场安全督导暗访

关键要点

• 9月20日，四川省文化和旅游厅督导组赴成都市部分“剧本娱乐”“密室逃脱”、旅行社、旅游景区等经营单位开展调研督导。
• 督导重点包括人员密集场所消防安全、旅游包车安全、景区游乐设施安全、文旅活动安全和经营秩序、服务质量。
• 在成都欢乐谷景区，督导组要求严格落实大型游乐设施每日班前检查，确保监控全覆盖、应急处置流程实操落地。
• 在成都中国青年旅行社，督导组要求厘清内部投诉处理权责边界，健全闭环处置机制，杜绝租用“黑车”。
• 督导组强调今年中秋、国庆假期群众出游意愿强烈、预订热度持续走高。
• 要求严格落实旅游包车“五不租”制度，对景区内高空、高速等高风险游乐项目加强安全防范管控。
• 四川省文化和旅游厅同步组织工作组分赴部分市（州）开展假日文旅市场安全督导暗访工作。