10部门发文促进房车消费 完善租赁服务

关键要点

• 国务院办公厅转发文化和旅游部等10部门《关于促进房车消费的若干措施》，对“完善房车租赁服务”作出专门部署。
• 房车租赁领域存在租赁网点布局不均衡、租车押金门槛较高、异地还车成本偏高、消费者选车渠道有限等堵点。
• 《措施》提出鼓励汽车租赁企业开展房车租赁业务，结合旅游资源科学布局租赁网点。
• 《措施》提出推广信用免押、异地还车等服务，并支持运用人工智能、虚拟现实等技术提供智能推荐、视频看车、远程指导等服务。
• 《措施》明确依法严厉打击各类侵害房车租赁消费者权益行为，推动多部门协同监管。