不买新技术优化酒店运营的7种方法

HotelMinder创始人Benjamin Verot邀请多位酒店业顾问，分享在不购买新技术的情况下优化运营的方法。建议包括：审计现有系统，清理数据并询问供应商新功能；简化房价架构，定期审查；确保网站和预订数据跟踪正确；绘制信息流图，发现瓶颈；亲自体验客人旅程；审计OTA extranet；定期比较关键指标，注意非官方系统。强调技术重要，但人识别问题、提出正确问题才是改进的关键。