SAP Concur 探讨利用自动化与AI减少不合规支出

关键要点

• 酒店和航空支出分别增长81%和82%，违规行为大幅增加。
• 约75%的违规行为涉及业务服务和用品，而非差旅费用。
• AI驱动的审计可监控100%的交易，而传统人工审计仅能覆盖10-20%。
• 约70%的商务旅客通常合规，25%偶尔违规，5%经常高风险行为。
• 自动化审计规则和邮件提醒可有效推动合规，但需平衡用户体验。
• 报告和分析有助于识别风险领域，跟踪合规行为可指导干预。
• 三步流程：分析审计效率、评估AI工具、尽可能自动化。