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Uber 谈掌控更多旅行旅程与智能体谈判

Uber 首席执行官 Dara Khosrowshahi 在 Skift Global Forum 上表示,Uber 正与几乎所有智能体公司进行积极讨论,但要以合适条件进行,凭借其超过70个国家的1050万名司机和配送员作为谈判筹码。他称没有智能体公司能复制这些内容。Khosrowshahi 还表示,Uber 80%的酒店预订来自 UberOne 会员,这降低了对谷歌等发现渠道的依赖。他提到,Uber 早期让AI遵循人工客服脚本的做法限制了效果,改为给AI设定目标和预算后,结果更好且成本更低。

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影响与关注点

对拥有自有库存的酒店、航司和出行供应商而言,Uber 的谈判逻辑显示:当智能体无法自行拼装库存时,供应商可在商业条款、数据访问和收入分成上掌握主动权。

关键要点

  • Khosrowshahi 表示,Uber 正与几乎所有智能体公司进行积极讨论,但要以合适条件进行。
  • 他称 Uber 拥有超过70个国家的1050万名司机和配送员,没有智能体公司能复制这些内容。
  • 他表示,当智能体无法自行拼装酒店房间、航空座位、车队或路线等库存时,供应商在谈判桌上拥有筹码。
  • Khosrowshahi 称,Uber 80%的酒店预订来自 UberOne 会员,他不再像过去那样受制于谷歌流量。
  • 他表示,Uber 早期让AI遵循人工客服脚本的做法限制了效果,改为给AI设定目标和预算后结果更好、成本更低。
  • 他提到,平台与AI智能体之间的商业条款仍未确定,收入分成、数据访问和质量标准将决定谁向谁付费。

来源与时间

一手来源
Skift
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原文首次发布时间
2026年9月24日 05:06
资讯发布时间
2026年9月24日 05:40
最近更新
2026年9月24日 05:06
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