报告：酒店AI采用增加但人工操作仍普遍

2026年10月1日，PhocusWire报道称，H2c报告显示酒店业AI采用率上升，但手工工作仍普遍：69%的酒店仍由员工手工录入客人偏好数据，仅19%使用AI从客人互动中提取。同一报道还提到，纽约大学、RateGain与HEDNA的State of Distribution 2026报告显示，超过80%的商业团队每周仍花一到两天手工制作和分析报表。目前进展为上述两份报告披露的采用率与人工操作比例数据。

AI 根据报道生成 · 1 小时前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。