Gartner报告:TEM创新方案以SaaS为主,含16家市场厂商
SAP Concur博客引用Gartner《差旅费用管理软件市场指南》,称最具创新性的TEM方案仅以SaaS形式提供,报告覆盖16家市场厂商。Gartner建议将TEM创新作为展示数字化转型的方式,并指出ERP、采购和人力资本管理厂商正加深TEM功能。SAP Concur称其以超过75%市场份额和最具差异化方案处于TEM领域领先地位。
SAP Concur博客引用Gartner《差旅费用管理软件市场指南》,称最具创新性的TEM方案仅以SaaS形式提供,报告覆盖16家市场厂商。Gartner建议将TEM创新作为展示数字化转型的方式,并指出ERP、采购和人力资本管理厂商正加深TEM功能。SAP Concur称其以超过75%市场份额和最具差异化方案处于TEM领域领先地位。
SAP Concur委托IDC研究,访谈七家使用SAP Concur解决方案的组织,平均员工规模1906人。IDC测算每客户年均收益196万美元(每100名用户97,447美元),三年ROI达650%。收益来自减少差旅规划与报销时间、降低支持人力、提升合规与审计效率,以及通过数据分析驱动节省。文章还列出TEM五阶段成熟度模型。
SAP Concur博客引用客户案例称,移动方案让员工拍照即可完成报销。IDC报告显示,使用现代差旅费用管理方案的员工差旅预订时间减少78%,完成费用报告时间减少60%,合规员工比例增加62%。IDC测算SAP Concur客户年均收益196万美元,三年ROI达650%。文章还提到移动应用可支持关怀义务,向员工推送紧急信息。
SAP Concur博客指出,小型大学和社区学院常因手工流程浪费大量时间与资源,缺乏支出可见性。文章列出自动化AP、差旅与费用的六项收益:消除纸质、缩短报销时间、获得可操作数据、提升采用与合规、支持差旅人员安全、减少欺诈浪费。引用Kelton研究称手工系统高校每份费用报告多花五小时以上,每张发票多花两小时以上;ACFE 2018调查称高等教育18%欺诈来自费用报销。
SAP Concur博客指出,企业平均将10%预算用于员工差旅与费用,正式费用政策可提供报销指引与预算实时可见性。文章引用Oversight数据称37%商务旅客的费用报告至少有一项例外,典型企业每年因欺诈损失至少5%年收入。文章列出政策关键要素,包括目的范围、预订指南、可报销项目、限额、凭证要求、审批流程、公司卡、税务合规与技术工具。
SAP Concur 发布博客介绍其移动应用中的 ExpenseIt 收据扫描功能。用户登录 SAP Concur 移动应用后点击 ExpenseIt 拍摄收据照片,系统即可自动创建、分类、明细化费用条目并发送至 Concur Expense,同时匹配信用卡消费、拆分复杂酒店账单。用户也可将收据转发至指定邮箱。该功能仅对已购买 SAP Concur 移动应用和 ExpenseIt 权限的企业用户开放。
SAP Concur博客介绍四类费用报告欺诈:虚假归类、伪造凭证、虚增金额、重复报销。文章引用ACFE数据称典型组织每年因欺诈损失5%年收入,平均每月8300美元;2022年5月调查显示51%企业自疫情以来发现更多欺诈,71%预计未来一年欺诈案件将增加。文章建议建立反欺诈策略、明确费用政策、使用移动应用和财务自动化。