SAP Concur:评估差旅与费用计划的八个关键问题
SAP Concur发布博客,建议财务负责人定期审视差旅与费用(T&E)计划,并提出八个关键问题:T&E定义是否统一、能否管理混合办公场景支出、支出敏捷性、欺诈防范、合规是否同时保护公司与员工、系统是否需要更新、员工是否愿意遵守费用政策、衡量成功的工具是否合适。文章指出员工使用更多支付方式和类别,缺乏可见性和控制会导致数据分散、合规下滑和成本上升,并称企业平均因欺诈损失年收入的5%。
SAP Concur发布博客,建议财务负责人定期审视差旅与费用(T&E)计划,并提出八个关键问题:T&E定义是否统一、能否管理混合办公场景支出、支出敏捷性、欺诈防范、合规是否同时保护公司与员工、系统是否需要更新、员工是否愿意遵守费用政策、衡量成功的工具是否合适。文章指出员工使用更多支付方式和类别,缺乏可见性和控制会导致数据分散、合规下滑和成本上升,并称企业平均因欺诈损失年收入的5%。
SAP Concur发文指出,在混合办公、合规风险上升与利润空间收紧的背景下,费用政策正从文书工作转变为战略资产。文章列举过时政策的三个迹象:团队仍通过邮件表格申报里程、员工频繁询问某项报销是否允许、财务在资金支出后才发现违规。过时政策导致税务与审计合规不一致、员工对可报销范围困惑、人工流程延迟报告并扭曲预测,以及分散或远程团队中的隐性超支。文章建议采用清晰易懂的指南、自动化工作流、实时支出可见性与灵活框架,并称整合差旅与费用流程的企业报告处理速度提升10倍、政策合规率提升26%、预订时间减少15%。
SAP Concur发布文章介绍企业费用类别及其优化方法。文章称费用类别是用于跟踪、管理和报告员工支出的预定义分类,有助于提升透明度、政策合规和预算控制。文章建议精简现有费用类型、处理“其他”或“杂项”类别,并使费用政策与费用类别保持一致。文章引用SAP Concur客户数据称,“其他”和“杂项”类别分别增长了57%和47%,并提到宾夕法尼亚州立大学与Huron Consulting合作将费用类型从1000多个精简至200个。
SAP Concur发布了免费的差旅、费用、发票和可持续发展政策模板,帮助企业制定和更新相关政策。文章指出,有效的政策应简洁、清晰、易于查找,并解释政策目的和影响对象。模板涵盖差旅政策(平衡成本与员工需求)、费用政策(明确流程和不合规后果)、发票政策(客户面向的流程)和可持续发展政策。SAP Concur建议企业根据条件变化定期更新政策。
SAP Concur 分析2019年和2023年 Concur Expense 数据,揭示费用类别变化。2023年机票单笔均价770美元,较2019年上涨10%,是其他类别的三倍以上。汽油涨幅最大,从38美元涨37%至59美元;餐饮涨30%至56美元;租车和娱乐均涨28%;住宿涨21%至140美元;火车票价下降5%至71美元。按总支出占比,“其他”类别从2019年的17%升至22%,成为最大支出类别。按交易量,餐饮、地面交通和住宿最常见。
SAP Concur 发布费用政策模板与制定建议,称正式费用政策可让员工了解可报销范围,并为管理层提供预算实时可见性与利用供应商折扣的能力。文中引用 SAP Concur 的 Spend Insights 报告称,疫情后企业报告的支出违规同比上升近 10%。文章提出六项建议:审查现有政策、分析支出、避免术语、保持公平合理、便于查找使用、优先移动化。政策应包含覆盖员工、允许费用类别、提交审批流程与合规要求。
SAP Concur博客文章指出,根据2022年客户数据,12月费用报告量比其他月份高出20%,给财务团队带来压力并增加延迟报销风险。文章提出三项建议:提前规划并识别流程瓶颈;明确费用政策并设定截止日期;利用自动化技术提升处理效率。SAP Concur的Expense Payment Manager可自动向员工和公司卡合作伙伴付款,支持25种货币。
SAP Concur发布员工报销管理指南,介绍可报销费用范围(援引IRS包括差旅、培训、办公用品、工具与软件等)、报销跟踪与支付方式,以及管理收据与文档的建议,包括制定强有力费用政策、使用集中系统、核对逐项收据、设定明确期限、定期审计、监控支出趋势和集成新技术。
SAP Concur 博客提出三步告别财务手动变通方法:让自动化 ROI 成为指南、向团队展示可能性、更新费用政策。文章引用调查数据说明自动化可减少缺失收据、缩短审批时间、节省成本并快速实现 ROI。
SAP Concur 博客文章解答了关于费用报告的常见问题,包括:什么是差旅费用报告、什么是收支报告、费用报告应包含哪些内容、是否每笔费用都需要收据、谁审批费用报告、发现无效或个人费用时如何处理、如何制定费用政策等。文章强调,费用报告是管理和跟踪员工业务费用的最佳方式,收据是 IRS 审计时的必要条件。SAP Concur 提供免费可定制的费用政策模板。
SAP Concur 博客文章提供了识别高风险费用类型和减少不合规支出的最佳实践。文章列出了14种高风险费用类型,并建议通过明确的政策、技术执行和持续培训来降低风险。
SAP Concur 博客文章建议中小企业制定或更新费用政策,以简化报告、审核和批准流程。文章强调政策应清晰、易于查找并强调益处,同时建议使用自动化工具如 Concur Expense 来补充政策。
SAP Concur 博客指出,仍在手工管理企业开支的小企业可能因缺乏可见性和流程低效而错失机会。文章建议采用云端自动化费用管理,让员工在差旅途中即可提交报销,并实时查看支出数据。文章还提出用“工时×时薪”估算手工流程成本,并强调自动化只是增强既有流程,企业应先梳理或重建费用政策,再考虑自动化。
SAP Concur博客文章指出,小企业增长的第一步是做好规划。文章强调现金流是比利润更关键的指标,因为现金流不佳是小企业失败的最大原因之一。建议包括:建立费用政策以规范差旅支出,利用自动化工具(如Concur Expense和TripLink)简化差旅和费用流程,以及通过Concur Invoice将单张发票处理成本降低80%以上。
SAP Concur网络研讨会解答了疫情期间企业常见问题。员工在家办公产生新费用,如显示器、网络和办公用品,企业需更新费用政策。公司通过数字工具保持联系,并使用SAP Qualtrics评估员工福祉。SAP Concur提供报告和分析工具,帮助企业控制支出和优化现金流。
文章指出,差旅与费用(T&E)相关问题与投诉、费用报告审批、应付账款流程监控等困扰,往往源于过时、混乱或缺失的政策。成长型企业短期内变化大,政策可能过时甚至作废。文章建议至少每年一次、并在组织业务发生重大变化后审查更新费用与应付账款政策,因为这些政策关系到员工如何获得报销、资金如何流转以及哪些费用会被支付或拒绝。政策检查要点包括:表述清晰直接、避免法律术语和公司行话;确保政策易于查找,更新后通过邮件或分发更新章节告知员工,重大变更可开会讨论;强调政策带来的好处,并对所有人一视同仁、不因职级而豁免。
SAP Concur 博客称,随着支出类别和支付方式增多,员工支出管理容易出现错误和违规,可能造成不信任、滥用和时间浪费。文章引用 IDC 报告称,30% 的高管关注支出管理政策合规,以便做出战略业务决策。文章基于 SAP Concur 客户数据,从 29 类费用中列出 14 类高风险费用,包括机票、租车、娱乐、住宿、餐饮、会议与展会、里程报销、办公用品、租金、铁路和电信/网络等,并建议企业运行自身的高风险费用清单以优先安排审计。
SAP Concur 博客建议企业为居家办公员工制定明确的费用政策,涵盖网络、手机、水电、电脑设备、办公家具以及客户礼品等新增支出类别。文章强调需明确报销范围、预审批流程和供应商选择,并建议组建利益相关者团队审查政策。
SAP Concur博客文章为小企业主提供复苏准备建议,包括制定费用政策、优化应付账款流程、智能跟踪和监控支出,以及利用技术提高效率。文章引用美国小企业管理局数据称小企业贡献了44%的经济活动,并提到采用云技术自动化费用管理的公司流程效率提高了42%。
SAP Concur博客发布了一份关于制定有效企业费用政策的指南。文章详细阐述了什么是企业费用、费用的主要类型(固定、可变、周期性)以及常见的费用类别(如差旅、餐饮、远程办公)。指南还提供了制定费用政策的关键步骤,包括明确类别、简化语言、定义审批流程、定期更新和整合系统,并强调了政策合规与员工满意度的重要性。
SAP Concur 博客文章强调,即使是员工少于20人的小企业,制定正式的费用报销政策也大有裨益。文章指出,从手动流程转向自动化云解决方案可提高42%的流程效率。费用政策应明确规则、责任和期望,并定期更新。自动化工具如 Concur Expense 可简化提交和审批,提高合规性和降低成本。
文章强调在家办公时维持员工体验的重要性。研究表明,卓越的员工体验可提高生产力17%、盈利能力21%,并降低员工流动率24%。企业应履行对家庭员工的关怀义务,审查远程办公费用政策,并重新思考流程以适应新常态。
SAP Concur博客指出,企业平均将10%预算用于员工差旅与费用,正式费用政策可提供报销指引与预算实时可见性。文章引用Oversight数据称37%商务旅客的费用报告至少有一项例外,典型企业每年因欺诈损失至少5%年收入。文章列出政策关键要素,包括目的范围、预订指南、可报销项目、限额、凭证要求、审批流程、公司卡、税务合规与技术工具。