SAP Concur总结2025商旅趋势:价格波动、AI应用与NDC复杂性
SAP Concur基于对五位企业差旅负责人的访谈,总结2025年商旅趋势与挑战。经济与监管不确定性导致部分市场机票和住宿价格不可预测、预算收紧;企业通过自动化和AI提升支出可见性,密歇根州立大学利用预订与报告工具识别约500个可退税酒店间夜。沟通与关系建设被视为关键,包括与HR、财务、供应商和TMC的协作。可持续性、虚拟支付卡和NDC仍是重点,虚拟卡面临成本上升和数字钱包不兼容等问题。
SAP Concur基于对五位企业差旅负责人的访谈,总结2025年商旅趋势与挑战。经济与监管不确定性导致部分市场机票和住宿价格不可预测、预算收紧;企业通过自动化和AI提升支出可见性,密歇根州立大学利用预订与报告工具识别约500个可退税酒店间夜。沟通与关系建设被视为关键,包括与HR、财务、供应商和TMC的协作。可持续性、虚拟支付卡和NDC仍是重点,虚拟卡面临成本上升和数字钱包不兼容等问题。
SAP Concur 高管发布2024年差旅、费用与发票(TEI)管理预测,核心主线是人工智能。预测包括:虚拟支付将简化报销流程,AI可快速验证合规交易并实现近乎即时报销;生成式AI有望用于预算编制与预测分析;成本削减措施可能加剧企业差旅政策与员工期望之间的张力;NDC加速推进,叠加供应商向TMC支付减少,可能推动TMC整合。