设计韧性商旅计划的关键

BCD Travel指出，韧性商旅计划基于灵活政策、战略供应商关系、跨职能协作和连接的数字体验。供应商战略是关键，过度依赖少数供应商会增加风险。需多元化供应商组合、合同灵活性、保持关键市场替代方案。持续评估供应商绩效，而非仅年度采购周期。