北京14家市属公园启用72台机器人
自2026年7月北京市属公园机器人应用推广项目全面启动以来,颐和园、北海、玉渊潭等公园已引入首批72台机器人,覆盖清洁清扫、智慧巡检、问询导览、水面救援、绿化养护、生态监测6类业务场景。水面清洁机器人可实现全自动出航、返航与充电,无需人工干预。玉渊潭公园已常态化落地11台智能机器人,用于安全管理、环境保障、园林养护和生态监测。颐和园十七孔桥附近的机器人零售店由机器人独立完成接待、点单、收款和交付,相关产品已在北京圆明园、奥森公园等超过30个点位常态化运营。
自2026年7月北京市属公园机器人应用推广项目全面启动以来,颐和园、北海、玉渊潭等公园已引入首批72台机器人,覆盖清洁清扫、智慧巡检、问询导览、水面救援、绿化养护、生态监测6类业务场景。水面清洁机器人可实现全自动出航、返航与充电,无需人工干预。玉渊潭公园已常态化落地11台智能机器人,用于安全管理、环境保障、园林养护和生态监测。颐和园十七孔桥附近的机器人零售店由机器人独立完成接待、点单、收款和交付,相关产品已在北京圆明园、奥森公园等超过30个点位常态化运营。
北京14家市属公园引入智能机器人后管理效率明显提升,但从试点走向规模化仍面临多重问题:游客密集区域嘈杂人声干扰语音交互,复杂地形导致导航卡顿,突发拥堵场景下避让和通行效率降低。北海公园已建立“后台远程管控+现场人员处置”双重保障机制,并依据季节和天气调整作业预案。技术人员指出,古建筑遮挡信号、大温差影响续航、古树假山造成导航扰动等是实验室遇不到的工程化难题。目前大部分公园采用机器人租赁方式,成本从数万元至数十万元不等,租赁方提供运维、补给、故障处理等一揽子服务。