北京14家市属公园启用72台机器人
自2026年7月北京市属公园机器人应用推广项目全面启动以来，颐和园、北海、玉渊潭等公园已引入首批72台机器人，覆盖清洁清扫、智慧巡检、问询导览、水面救援、绿化养护、生态监测6类业务场景。水面清洁机器人可实现全自动出航、返航与充电，无需人工干预。玉渊潭公园已常态化落地11台智能机器人，用于安全管理、环境保障、园林养护和生态监测。颐和园十七孔桥附近的机器人零售店由机器人独立完成接待、点单、收款和交付，相关产品已在北京圆明园、奥森公园等超过30个点位常态化运营。
#智慧文旅
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今日2条China Tourism News China Tourism News 北京“机器人+园林”规模化应用面临适配难题
北京14家市属公园引入智能机器人后管理效率明显提升，但从试点走向规模化仍面临多重问题：游客密集区域嘈杂人声干扰语音交互，复杂地形导致导航卡顿，突发拥堵场景下避让和通行效率降低。北海公园已建立“后台远程管控＋现场人员处置”双重保障机制，并依据季节和天气调整作业预案。技术人员指出，古建筑遮挡信号、大温差影响续航、古树假山造成导航扰动等是实验室遇不到的工程化难题。目前大部分公园采用机器人租赁方式，成本从数万元至数十万元不等，租赁方提供运维、补给、故障处理等一揽子服务。
China Tourism News AI入“景” 文旅向新：数智技术加速融入文旅场景
2026年中国国际服务贸易交易会展示智慧文旅最新成果，人工智能正加速融入文旅应用场景。伊利草原乳文化旅游景区通过数字奶牛、XR全景漫游、AR交互等打造沉浸式工业旅游，截至8月今年接待游客超94万人次，家庭游客平均停留时长提升至4.5小时。大连熊洞街AI仿生巨熊“北北”过去一年吸引约173万人次客流。上海“沪小游”城市生活智能体累计服务超2000万人次。福建票付通多模态AI智能伴游服务累计服务游客350万人次，主动使用率82.6%，满意度96.8%。北京、河北、浙江等地利用AI提升旅游监管效能。