欧洲旅客行为分化 单一策略失效
Phocuswright的《2026欧洲消费者旅行报告》显示,英国、法国和德国旅客行为出现分化:英国旅客出行次数增加,德国旅客出行次数减少但每次花费更高,法国则对租赁、铁路、租车和体验式旅行需求突出。旅客整体研究减少,OTA超越通用搜索成为首要研究资源。AI使用率约三至四成,但态度分化。地缘政治影响长途旅行意愿,约四成旅客对赴美感到不安。
Phocuswright的《2026欧洲消费者旅行报告》显示,英国、法国和德国旅客行为出现分化:英国旅客出行次数增加,德国旅客出行次数减少但每次花费更高,法国则对租赁、铁路、租车和体验式旅行需求突出。旅客整体研究减少,OTA超越通用搜索成为首要研究资源。AI使用率约三至四成,但态度分化。地缘政治影响长途旅行意愿,约四成旅客对赴美感到不安。
Phocuswright研究显示,56%的美国活跃旅行者在过去12个月内使用AI进行旅行规划、预订或目的地协助,高于2025年下半年的43%和上半年的33%。其中94%的AI使用者曾用于旅行。AI平台在旅行产品研究中的使用率接近通用搜索。半数使用AI搜索的旅行者仍会点击进入原始网站。预计AI使用将进一步增长。