酒店面临速度难题：视频平台重塑预订旅程

视频平台正在重塑旅行者的预订旅程，酒店业面临技术系统跟不上消费者习惯变化的“速度问题”。Radisson酒店集团数字专家指出，传统运营模式难以适应快速变化的客户旅程，需要整合营销、分销和收益管理，并借助合作伙伴实现文化变革。