Aimbridge Hospitality的“自建与采购”技术平衡框架

Aimbridge Hospitality在三个月内推出两个自研平台：全球运营审计平台S.P.A.R.K.和劳动力洞察与预测工具LIFT。CIO Keryn McNamara表示，公司采取平衡策略：在独特运营数据能形成竞争优势的领域自建，在核心通用基础设施上采购成熟商业方案。LIFT整合PMS与UKG等考勤数据，用AI预测模型推荐每日排班，已在客房和洗衣等高频部门带来生产力提升。公司同时将ERP迁移至SAP公有云、采购系统更新为Coupa。