Fullstory 报告揭示酒店直订渠道技术健康与用户摩擦的落差

Fullstory 发布 2026 数字基准报告，分析 2600 多家全球机构的 187 亿次数字会话，其中包含旅游直订渠道的专项指标。报告显示旅游网站技术错误点击下降 21%、错误后退出下降 41%，但移动端无响应点击激增 83%，愤怒点击仅降 2.5%，会话时长同比增 62% 而活跃参与度降 3.5%。