Skift 网络研讨会：酒店如何将旅行中断转化为宾客忠诚度

Skift 举办网络研讨会，邀请万豪国际的 Matt Miller 与安联伙伴的 Lindsay Tuhey 探讨酒店如何在整个旅程中支持宾客并保持客户关系主导权。讨论涵盖酒店如何弥合旅行问责缺口、2027 年忠诚度投资应聚焦何处，以及旅行保障是否应嵌入酒店预订流程。