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TravelDaily China·· 7 小时前AI 评分42

希尔顿欢朋6.0携手TCL:AI电视打通客房服务闭环

升级客房体验:希尔顿欢朋6.0携手TCL,打造智慧酒店解决方案标杆

AI 导读

希尔顿欢朋6.0与TCL合作,在深圳前海欢朋酒店客房部署TCL AI超画质电视G91K作为AI交互入口,住客说“送两瓶水”即可生成服务订单并派给送物机器人执行。该方案具备1200余种语音意图技能,用户意图满足率93.8%以上,并支持异常转工单或前台人工跟进。TCL累计服务超31000家酒店,酒店电视市占率33.2%,居中国市场第一。

来源:TravelDaily China · traveldaily.cn