汉莎航空集团与Amadeus合作推进零售转型

汉莎航空集团选择Amadeus作为关键技术供应商，集团旗下九家航司计划采用Amadeus Nevio的AI原生模块化解决方案，用于个性化零售、订单和交付管理。方案旨在实现单一订单视图并改善全程服务。汉莎航空集团预计成为首家采用Amadeus Delivery Management的航空集团，该模块包含数字旅程通行证和履约追踪等功能。