填补注意义务缺口的九项建议

SAP Concur博客文章指出，许多组织明白需要支持和保护商务旅客，但很少意识到其注意义务延伸至所有员工。文章引用GBTA概述的旅行者风险，包括引人注目、在不熟悉地点驾驶、压力疲劳、语言障碍、不熟悉当地健康风险和医疗设施以及不知道紧急情况下联系谁。常见缺口包括未告知旅行者风险、未记录安全建议、安全仅关注高风险国际旅行、安全未纳入采购标准、未定期测试危机管理计划以及缺乏完整的旅行风险策略。文章针对频繁旅行者、办公室员工和现场员工分别提出建议，如自动推送行前建议、建立危机管理团队、集中员工数据、保持员工资料更新、提供移动工具和24/7支持。