BCD研究：酒店采购应关注实际使用价值

BCD Travel的研究指出，酒店采购中，86%的买家优先控制成本，但97%希望更灵活的取消政策，96%寻求更好的设施。建议通过衡量利用率、挑战早餐包含假设、调整取消政策、超越折扣基准和用数据定义价值，确保为实际使用的福利付费。