AI时代酒店的服务与投资往哪走？东呈吴伟与丽斯未来汤东强对话

在2026环球旅讯住宿业峰会上，东呈集团吴伟与丽斯未来汤东强围绕AI时代酒店服务与投资展开对话。吴伟认为行业投资回报已回归理性，三到五年回本较合理，存量市场是主赛道；汤东强透露其无人酒店四年覆盖50城近200家门店，接入AI后中央客服一人可托管超两千间房，效率提升十倍。