HotelPORT CEO Fred Bean：酒店技术领导力在于修好基础设施，而非追逐 AI 热潮

HotelPORT 创始人兼 CEO Fred Bean 以一家酒店因未更新第三方分销渠道的早餐信息、被迫现场赔付数千美元为例，指出内容不准确会直接造成收入流失，酒店应把渠道内容当作基础设施管理。他还警告，把 AI 接入酒店数据并不会让数据变可信，大语言模型只在乎表达流畅，会把官网、第三方渠道和内部文件里的矛盾信息挑一个自信地告诉客人。