Travelport任命Skyscanner高管Hahn为首席商务官
Travelport宣布任命Skyscanner的Naomi Hahn为首席营销与商务运营官。Hahn将领导Travelport的市场进入、营销与传播以及商务运营职能。公司未说明任命生效日期。Hahn最近担任Skyscanner战略、运营与数据副总裁,于2020年3月加入该公司,此前在Auto Trader UK工作超过11年。
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Travelport宣布任命Skyscanner的Naomi Hahn为首席营销与商务运营官。Hahn将领导Travelport的市场进入、营销与传播以及商务运营职能。公司未说明任命生效日期。Hahn最近担任Skyscanner战略、运营与数据副总裁,于2020年3月加入该公司,此前在Auto Trader UK工作超过11年。
Travelport于2026年9月9日宣布任命Naomi Hahn领导其市场进入、市场营销与传播以及商务运营职能。Hahn拥有超过25年数字行业经验,曾在Skyscanner执行团队任职六年,担任幕僚长、战略与运营副总裁及数据副总裁,主导全球数据战略与转型;此前在Auto Trader工作11年,2014年进入执行团队。Travelport首席执行官John Mangelaars表示,此次任命将助力公司打造更互联、数据驱动、以客户为中心的组织。
达美航空表示,计划在2026年底前推出NDC解决方案,目前正在进行实时代理测试,并与Amadeus、Sabre和Travelport等GDS合作伙伴推进集成。达美已与多家GDS及直接连接达成协议,美国运通全球商务旅行也将把达美NDC产品纳入其市场。达美将在9月下旬的活动中公布更多细节。
DataArt宣布为一家企业旅行社完成为期六个月的GDS现代化项目,使用Travelport现代化其分销基础设施,同时保持预订与服务运营不中断,并为未来NDC采用建立可扩展基础。由于迁移涉及实时预订、出票和服务系统,客户须在不影响代理或旅客日常运营的前提下满足固定实施期限。DataArt采用分阶段生产部署和结构化交付方法降低运营风险。迁移后,DataArt与Travelport合作优化平台,提升NDC内容可见性和票价竞争力。
Travelport在TripServices航班API的Air Offer 26.11.32W版本中,为Price响应(完整与引用载荷)新增ATPCO RouteHappy通用产品属性(UPA)支持。请求需在CustomResponseModifiersAir中发送includeUniversalProductAttributesInd,并同时发送includeFlightAmenitiesInd以获取RouteHappy数据。响应中FlightSegment/universalProductAttributeRefs以u{x}格式交叉引用UPA,UPA在ReferenceList/Ref…
Travelport公布由Dynata于2026年6月下旬对1000名18岁及以上美国消费者进行的Traveler Confidence Survey结果。调查显示,46%的美国消费者曾因预订过于复杂或耗时而放弃预订,38%认为减少选项最能改善航班预订体验;69%至少有时对在线旅行选项感到不知所措,其中36%经常或总是如此。53%表示会信任AI工具或代理推荐最佳航班,但约72%认为AI驱动的旅行预订会带来压力或焦虑。使用AI处理旅行需求的美国消费者中,32%用于研究最佳价格和选项,仅8%用于预订最终行程。61%将更清晰的价格列为最希望改善的预订体验,32%将附加费用列为最令人沮丧的部分。
Travelport宣布任命Kenneth Johansen为首席营收官,负责领导商业组织,包括代理、运营商和旅行合作伙伴渠道。Johansen此前在Oracle担任高级副总裁,拥有超过20年的企业技术销售领导经验。同时,Jason Toothman被任命为战略客户首席销售官。这些任命旨在推动Travelport的现代零售平台扩展。
Travelport与埃及航空宣布签署长期分销协议,覆盖EDIFACT和NDC内容。协议使Travelport连接的旅行社继续通过既有EDIFACT渠道获取埃及航空内容,同时新增NDC内容访问,包括更广泛的NDC内容和辅助服务。埃及航空内容可通过Travelport的Smartpoint预订应用和TripServices云原生API平台访问。埃及航空商务副总裁Amr Adawy表示,在既有EDIFACT分销之外增加NDC内容,可借助Travelport全球旅行社网络触达更广泛产品。
Travelport在TripServices航班API的AirReservation 26.11.30W版本中推出统一结账(Unified Checkout)功能,允许客户发送包含全部预订详情的单一结账载荷来创建预订,作为工作台会话中多请求预订流程的替代方案。该统一结账请求不支持部分可选步骤,例如添加座位或辅营服务。该功能同时适用于NDC与GDS内容。
本周旅游科技简报涵盖多项动态:美国航空新增Venmo支付选项并扩展数字中断工具;Spotnana推出多代理AI架构;Travelport与Air Zimbabwe和Aeroitalia签署分销协议;BCD Travel发布下一代Tripsource平台;Engine Groups免费开放;Hostaway任命新高管;Wego与Valu合作提供分期付款;SAS部署Amadeus AI定价等。
Travelport与意大利航空Aeroitalia签署新的多年内容协议,使Aeroitalia内容通过Travelport向旅行社开放。协议填补了该航司内容此前仅通过竞争对手平台提供的空白。从协议第二年起,将激活丰富内容和品牌展示能力,包括在Travelport GDS上销售的居民票价。Aeroitalia是意大利第二大航空公司,2022年成立,2025年售出300万张机票,服务26个机场(其中22个在意大利),运营43条意大利与欧洲之间的航线,并计划引进5架新一代波音737-800 MAX,首批预计2027年3月交付。
Travelport与津巴布韦航空签署多年分销协议,使该航司十余年来首次重返全球分销体系。津巴布韦航空的内容将通过Travelport+向全球代理开放,Travelport将率先提供其UM验证内容。协议紧随津巴布韦航空Crane中央预订系统与Travelport完成实时切换之后。该航司将于2026年7月22日开通哈拉雷至伦敦盖特威克直飞航线,每周三班,使用302座空客A330-300。
Travelport在TripServices航班API的AirReservation 26.11.29W版本中,为队列查询新增返回全部订单记录的能力。默认情况下,请求队列中的订单列表仅返回前100条;若队列中超过100条,响应会返回additionalReservationsExistInd=true。要返回全部订单,需在请求中包含头部参数RetrieveAllInd=true。该功能仅适用于GDS。
在Phocuswright Europe小组讨论中,行业高管探讨AI对航空公司的影响。Vueling的Tanner Huysman强调个性化需谨慎,避免误解意图。Dohop CEO David Gunnarsson指出,LLM可能使旅客更关注选项而非品牌,航空公司需适应。Travelport的Juan Manuel Agudo Carrizo认为,GDS可通过智能层提供高质量数据,但信任是代理预订的关键。
Travelport与土耳其航空签署新的多年分销协议,将双方自1993年以来的合作延续并纳入NDC。土耳其航空内容将通过Travelport+提供,包括NDC专属票价和高级商品化能力,NDC上线预计在后续阶段进行。协议还提供NDC附加费减免,并支持丰富的视觉内容和辅营商品化。代理可通过Smartpoint和TripServices云原生API平台访问其内容。
AI重塑旅行搜索,导致搜索预订比(L2B)爆炸式增长。OAG数据显示,早期在线预订每100-200次搜索产生一张机票,现在接近10,000-20,000次,未来可能达200,000次。这推高服务成本,威胁定价基础设施。行业讨论解决方案,如缓存、智能层和指示性定价。
本周旅游科技新闻包括:Mindtrip与Meet Boston合作提供AI行程规划;Hostaway推出AI CoHost;Pikl任命新董事;TSA与Google Wallet合作推出PreCheck Touchless ID;FlightHub新增酒店预订;Arbitrip为El Al推出白标酒店预订平台;Travelport支持Air Canada Flight Pass;Sun Group选择Amadeus忠诚度解决方案。
Travelport在TripServices航班API的Exchange Air Order 26.11.27W版本中,为BSP市场新增“不净额”选项。当换开产生额外基础票价但税费可退时,默认会将额外基础票价与可退税费进行净额处理;如需覆盖默认行为,可在Exchange Search请求中发送PricingModifiersAirChange/doNotNet=true。该功能仅适用于GDS。
Travelport与SaaS旅游技术公司Travelsoft完成整合,通过Orchestra将Travelport的Trip Services API平台接入Travelsoft集团。Travelport的航空内容,包括传统EDIFACT和现代NDC,现已在Orchestra和Travel Compositor中提供,并将逐步扩展至airQuest、Atcore、Tigerbay、Traffics等集团平台。此举使Travelport内容覆盖欧洲400多家旅行社。
Travelport Flights API发布说明包含多项更新,包括请求ATPCO Cat 31/33罚金、Premium Flex Search支持额外出发/到达地点、NDC捆绑优惠、NDC中断处理等。这些更新影响GDS和NDC内容的分销。
Travelport Flights API发布说明包含多项更新,包括请求ATPCO Cat 31/33罚金、Premium Flex Search支持额外出发/到达地点、NDC捆绑优惠、NDC中断处理等。这些更新影响GDS和NDC内容的分销。
在伦敦TravelTech Show上,Travelport CTO Andrew Jordan指出,旅行预订正从确定性转向概率性,AI代理需要高精度以避免错误。Anthropic的Harry Herbert强调遗留系统和数据孤岛是采用障碍。Kismet CEO认为消费者行为是主要障碍,并提到新兴协议如MCP、ACP和UCP。专家一致认为,技术已准备好,但社会信任和消费者准备度仍需提升。
Travelport在TripServices API和Smartpoint中推出加航Flight Pass功能,使代理可直接在Travelport+平台内搜索和预订符合条件的加航NDC报价并使用Flight Pass积分。Travelport称其为首个实现加航Flight Pass积分的NDC GDS聚合商。该功能让代理无需离开Smartpoint或依赖航司直连渠道即可管理符合条件的Flight Pass预订,并支持相关支付和预订要求。
Travelport发布Flights API 25.11.x版本发布说明,涵盖NDC功能如加拿大航空飞行通票、捆绑优惠、中断处理,以及GDS功能如请求罚金、灵活搜索、混合舱位等。还包括Exchange Air Order支持豁免代码和日程变更警告。
Travelport在TripServices航班API的AirReservation 26.11.26W版本中,为NDC的Reshop请求新增出发时间范围支持。DepartureTimeRange可同时用于出发地和目的地;若同时发送DepartureTime与DepartureTimeRange,则以DepartureTimeRange为准。该功能适用于NDC。