ACI世界公布2025年ASQ最佳机场体验奖
ACI World公布2025年ASQ客户体验奖，全球机场在客户体验方面表现优于其他行业，乘客满意度持续上升。近70.7万名乘客参与实时调查，全球一半以上航空旅客经过ASQ评级机场。边境和护照检查满意度提升最大，机场氛围和清洁度是整体满意度的主要驱动因素。
影响与关注点
机场客户体验提升对商务旅客意味着更顺畅的旅程，尤其在边境和护照检查环节。
关键要点
- 全球乘客满意度持续上升，尽管交通量增长
- 近70.7万名乘客参与实时调查
- 边境和护照检查满意度提升最大
- 机场氛围和清洁度是主要驱动因素
- 100个机场获得195个奖项
来源与时间
- 一手来源
- Airports Council International World
- 其他来源
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- 原文首次发布时间
- 2026年2月24日 13:30
- 资讯发布时间
- 2026年8月12日 14:30
- 最近更新
- 2026年2月24日 13:30
- 原文链接
- ACI World RSS：The voice of passengers: these are the best airports for customer experience, ACI World reveals（在新标签页打开）一手来源 · en · 原文发布 2026年2月24日 13:30