SkyLink借Amadeus升级AI商旅服务能力

关键要点

• SkyLink完成约一年半的重大升级，Amadeus收购后提供全球扩张资源。
• 升级后支持对话中打断并实时处理多项指令，具备全球规模处理能力。
• 软件更具代理性，可处理改签、重订及多月行程等复杂需求。
• 内置分析功能提供决策审计轨迹，强调透明度以服务企业客户。
• 已公开企业客户包括麦肯锡和索尼，并持续扩大大型企业客户群。
• Amadeus报告称SkyLink采用加速，尤其有助于拓展北美客户基础。
• SkyLink将支持TMC提升生产力、处理非创收请求视为增长领域。